[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème montée/Descente par à-coups volet somfy

Réponse de H D.

H D. — Sun, 13 Sep 2020 08:47:27 GMT

Bonjour

J'ai changé le moteur et cela refonctionne.
Cependant la procédure 2+8+2s n'a pas réagit comme sur le tuto.
Pas de réaction moteur , il a fallut que j'aille directement aux réglage fin de courses pour que tout soit opérationnel.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 04 Sep 2020 08:28:28 GMT

Bonjour H,

En effet, le problème semble donc plus interne au moteur, il semblerait donc qu'il soit nécessaire de le remplacer.

Bonne journée,

Réponse de H D.

H D. — Sun, 30 Aug 2020 09:33:24 GMT

Bonjour

Redemontage ce matin de l'ensemble et remontage.
C'est un RTS 6/17
Les roues me semble en bon état, pas de manque ou choc.
Rien n'y fait c'est toujours le même constat
Ça fonctionne dans un un sens durant 1s puis ça stoppe jusqu'a faire un appui court dans la direction opposé.pourbavoir a nouveau le mouvement de 1s.
Je peux ouvrir/fermer le volet mais en répétant cette opération!
A chaque coupure pour retrouver du mouvement je dois appuyer simultanément sur haut/bas de la télécommande.
Oui j'avais testé la procédure de coupure de 10s. A la mise en route le volet ne réagit pas ainsi qu'après l'appui sur le bouton prog.
J'ai répété les procédures 10s et 2+8+2s sans succès.
La bague de la 2eme photo ainsi que le pignon blanc en entrée de moteur tourner dans le vide ?!

Merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 28 Aug 2020 08:30:17 GMT

Bonjour H,

Pourriez-vous suivre la procédure décrite au lien ci-dessous :

FAQ : Mon moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) ne réagit plus à la double coupure d'alimentation électrique.

Bonne journée,

Réponse de H D.

H D. — Tue, 25 Aug 2020 18:06:16 GMT

Bonjour Thomas M
Tout d'abord merci de votre retour!
Je n'ai pas touché a la couronne. Pour la roue , elle est indexé avec la clavette donc je doute que mon remontage soit en cause mais je vais redemonter l'ensemble.
J'ai également fait le test ce soir de la coupure de 10s et appui simultanément haut/bas. Le moteur fait bien l'aller/ retour mais mais rien après l'appuie du bouton de programmation.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 25 Aug 2020 09:40:52 GMT

Bonjour H,

D'après ce que vous nous indiquez, il y a de fortes chances que le problème viennent de la roue, de la couronne ou du support moteur. Il faudra donc démonter ce moteur du tube d'enroulement du volet et vérifier le positionnement et le bon état de ces pièces.

Bonne journée,