[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur porte garage défectueux?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 04 Mar 2021 10:00:50 GMT

Bonjour Geoffrey

Quand vous êtes devant le détecteur, peut-être faites vous écran. Si on pouvait matérialiser les ondes, on serait parfois surpris.
Cependant, rallonger le câble n'est effectivement peut-être pas LA solution mais vu le prix, ça vaut le coût d'essayer.

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Mar 2021 08:05:21 GMT

Cependant je me demande, avant de procéder à une rallonge du cable, si le soucis se situe vraiment sur ce point la.
Je m'explique: Mon argument qui me dirait que cela n'est pas la cause est que lorsque j'appuis sur le bouton du détecteur, la centrale sonne à chaque fois, preuve que la communication à lieu.

Serait-il possible que cette communication au bouton fonctionne correctement mais que la remontée de l'état du détecteur ne se fasse pas correctement?

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 02 Mar 2021 06:46:00 GMT

Je pense, en effet, que cela va être la solution.
Rallonger le cable pour rapprocher le boitier électronique de la centrale. Cela ne doit pas se jouer à beaucoup, mais suffisamment pour empêcher une synchronisation "en temps réel". Je suis actuellement plutôt sur une synchronisation "aléatoire"...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 01 Mar 2021 22:20:07 GMT

Bonjour

Vous pouvez rallonger le câble du boitier électronique de façon à placer ce boitier plus haut.

A quel distance est-il de la centrale ? Quels obstacles y a t'il entre le détecteur et la centrale ?

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Mar 2021 14:32:45 GMT

Bonjour,
Je reviens vers vous aujourd'hui car je constate que malgré un changement de pile et un appairage fonctionnel, le statut du détecteur de porte de garage met un moment à se mettre à jour au niveau de la centrale (je n'ai pas pu le quantifier, mais suffisamment de temps pour m'empêcher de sortir par la porte de garage, fermer cette dernière, et enclenché l'alarme avant de partir).

Je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance pour votre aide.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 24 Aug 2020 07:19:52 GMT

Bonjour

lors d'un tel problème, le premier réflexe est de changer les piles même si les voyants (très peu gourmands) s'allument.

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 24 Aug 2020 07:17:04 GMT

Toutes les piles ont un peu moins de trois ans...
Comme indiqué, il ne semble pas y avoir de problème au niveau des piles (au niveau du transmetteur et du détecteur, voir teste ci-dessus), Ainsi que sur l’interface.

Vous pensez que cela pourrait quand même venir des piles ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 24 Aug 2020 07:11:28 GMT

Bonjour

Avez-vous changé la pile ?
De même quel âge ont les piles du transmetteur ?

Bonne journée !