[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour la 1ere fois ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Oct 2020 16:02:30 GMT Fri, 09 Oct 2020 16:02:30 GMT answers Jean-Charles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc<br />Cela fonctionne<br />Merci à vous<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 16:02:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5994086 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5994086 5994086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15997823 theme-c/avatars/48.png 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Charles</p><p>Tous vos éléments sont en mode pause. Cliquez sur la flèche orange à coté de la poubelle pour les activer.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 11:28:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5992835 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5992835 5992835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />J&#39;ai été absent pendant plusieurs semaines, de retour aujourd&#39;hui dans ma résidence secondaire pour paramétrer l&#39;alarme.<br />Voici la copie d&#39;écran de la liste de éléments. Tout est vert mais pas d&#39;indicateur sur la colonne boitier ouvert / fermé à priori.<br />Merci pour votre aide<br />JC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 10:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5992703 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5992703 5992703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15997823 theme-c/avatars/48.png 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Charles</p><p>J&#39;attends donc votre réponse. Ne vous inquiétez pas, je suis souvent sur le forum !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 15:08:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5872071 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5872071 5872071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,<br />Désolé, je vais devoir me connecter à la liste des éléments en local avec l&#39;IP pour faire la copie d&#39;écran.<br />J&#39;ai quitté la maison hier.<br />J&#39;y retourne probablement en fin de semaine.<br />Je vais enverrai la copie d&#39;ici quelques jours. <br />J&#39;espère que vous serez disponible.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 14:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871933 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871933 5871933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15997823 theme-c/avatars/48.png 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pourriez-vous faire une copie d&#39;écran de la &quot;Liste des éléments&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 14:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871888 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871888 5871888 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />J&#39;ai testé hier. Non la sirène ne se déclenche pas lorsque j&#39;ouvre les éléments (centrale, détecteur ou autre)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 13:55:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871797 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871797 5871797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15997823 theme-c/avatars/48.png 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Charles</p><p>Ouvrez un détecteur. Est-ce que la sirène se déclenche ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 13:21:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871663 https://forum.somfy.fr/questions/2432952-mettre-marche-alarme-protexiom-ultimate-gsm-1ere-fois/answers/5871663 5871663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2432952 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai acheté une 1ere alarme PROTEXIOM il y a quelques temps pour ma résidence principale et tout s&#39;est bien passé lors de l&#39;installation. J&#39;en suis satisfait.<br />Suite à un cambriolage, j&#39;ai viens d&#39;acheter ce week-end une 2ème alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM pour ma résidence secondaire .<br />J&#39;ai bien installé et vérifié tous les éléments : connexion à la box, fixation des éléments, piles, bip sonore, adresse IP OK, éléments reconnus dans l&#39;interface ordinateur et activés, réglages avec niveaux sonores élevés, déclenchement immédiat, paramétrage GSM, test SMS OK... <br />Impossible par contre d&#39;activer l&#39;alarme pour la 1ere fois, ni avec le badge, ni avec le clavier LCD, ni pas SMS. Pas le moindre bruit, rien ne se passe. Je n&#39;arrive pas à mettre en marche mon alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.<br />J&#39;ai débranché la box plusieurs fois. Revérifier la totalité de l&#39;installation et du paramétrage mais RAS. <br />Y a t&#39;il un problème de configuration ?<br />Faut il tout réinitialiser ?<br />Est-ce un problème matériel ?<br />Merci<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>