[Forum Somfy] Suivi de la question: Pour quoi l'alarme reste ON malgré l'arrêt avec OFF au clavier ou a la télécommande? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Sep 2020 07:35:23 GMT Mon, 07 Sep 2020 07:35:23 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Pourriez-vous consulter votre journal des évènements dans le Clavier LCD de votre système d&#39;alarme et me dire les différents évènements que remonte ce dernier entre la Mise ON du système et la deuxième détection après le OFF ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2020 07:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5903856 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5903856 5903856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc merci pour tous vos conseils. Je vais attendre un avis sur ce forum.<br />Je vous souhaite une bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 16:33:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896600 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896600 5896600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986013 theme-c/avatars/48.png 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy</p><p>Je pense en effet que cette centrale a un problème.</p><p>Mais avant de tout démonter, et d&#39;aller voir votre vendeur, Je vous conseille d&#39;attendre ici sur le forum l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 15:59:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896509 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896509 5896509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cette centrale est neuve je l&#39;ai achetée au mois de février pour ma fille, je n&#39;ai pu l&#39;installer avant car il y a eu le confinement et d&#39;autres problèmes. Mais là c&#39;est sa première installation. Comme chez moi j&#39;ai la même qui a 10 ans je sens bien que ce n&#39;est pas normal !!! Heureusement elle est sous garantie. Vous pensez comme moi que la centrale réagit mal ? De toute façon je vais aller voir mon vendeur. merci beaucoup de vous êtes penché sur mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 15:34:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896421 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5896421 5896421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986013 theme-c/avatars/48.png 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>ça sent pas bon… Quel âge a votre centrale d&#39;alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 10:47:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5895024 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5895024 5895024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour non cela ne se produit pas toujours avec ce détecteur , j&#39;ai essayé avec le détecteur d&#39;ouverture <br />même effets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 09:45:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894786 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894786 5894786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986013 theme-c/avatars/48.png 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy</p><p>Est-ce que le problème se produit toujours avec le même détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 09:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894760 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894760 5894760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous rends compte de la question &quot;Mettez les 3 zones sous alarme. 3 bips doivent retentir, attendez 2 bonnes minutes. Appuyez sur &quot;OFF&quot; de la télécommande, y voyez vous le voyant vert, entendez-vous le &quot;bip&quot; d&#39;acquittement ?&quot;<br />J&#39;ai fait la mise sous alarme des 3 zones j&#39;ai eu les 3 bips j&#39;ai attendu 4 minutes j&#39;ai fait OFF sur la télécommande et j&#39;ai eu voyant vert et bip.<br />j&#39;ai attendu 3 minutes et je suis rentré dans le champ du détecteur il n&#39;y a pas eu de bip de détection mais quelques secondes après la sirène a sonnée. je l&#39;ai arrêtée je suis resté dans la zone de détection et j&#39;ai eu les mêmes effets, quelques instant plus tard!!! <br />J&#39;ai l&#39;impression que la centrale reste active après les arrêts.<br />Merci de votre bonne volonté pour résoudre mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 09:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894743 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5894743 5894743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986013 theme-c/avatars/48.png 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy</p><p>Vérifiez que la capot du transmetteur soit correctement remis en place.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2020 13:41:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5871735 https://forum.somfy.fr/questions/2433032-alarme-reste-arret-off-clavier-telecommande/answers/5871735 5871735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 2433032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai installé une alarme Protexiom GSM chez une personne.<br />Comme il n’y a pas de possibilité de la connecter sur une box l’installation est des plus basic.<br />Après mise en place des éléments et des piles, j’ai rentré les paramètres par le clavier LCD<br />Puis j’ai fait un essai, mais j’avais oublié de remettre le capot sur la centrale.<br />Voilà maintenant ce qui s’est passé :</p><ul><li>Je mets l’alarme en marche ON</li><li>Rien ne se passe jusqu’à la détection d’un mouvement lorsque j’entre dans la pièce.</li><li>Au bout de 45 secondes les sirènes se mettent en marche. Normal.</li><li>J’arrête les sirènes OFF elles s’arrêtent.</li><li>Mais si je passe devant le détecteur ça repart et les sirènes se déclenchent.</li><li>Bien sûr j’ai remis le capot sur la centrale et j’ai refait des essais mais rien n’a changé.</li>J’ai l’impression que l’alarme reste ON, et je n’en sort pas. J’ai été obligé de retirer les piles sur centrale et sirène pour tout arrêter. Que dois-je faire ???<br />Merci d’avance pour m’éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>