[Forum Somfy] Suivi de la question: Gérer l'alarme depuis mon mobile ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Sep 2020 09:42:06 GMT Tue, 01 Sep 2020 09:42:06 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>La fonction alarme (détection et déclenchement des Sirènes) fonctionnera même si vous n&#39;avez plus internet, par contre le pilotage à distance via l&#39;application ne fonctionnera plus lui. Concernant les alertes lors d&#39;un déclenchement, votre système d&#39;alarme si votre Protexial est équipé d&#39;un module GSM elle seront tout de même transmises, sinon vous ne les recevrez pas.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 09:42:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5889159 https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5889159 5889159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2435745 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,ma box free foudroyée a été remplacée et depuis je ne peux pas me connecter aux hôtes avec la 4G ou avec un wifi autre que celui de chez moi alors que tout va bien avec la wifi de chez moi.?? Je vous remercie de bien vouloir m&#39;aider. Bien Cordialement. R. Vernet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci de votre retour. C&#39;est une Protexial Io. Après une bonne heure de recherche hier après midi, mon fils aîné a trouvé la solution avec &quot;DHCP&quot;, je ne sais pas si c&#39;est ainsi que je dois parler. Mais ça marche ouf.<br />J&#39;ai une autre question est ce que l&#39;alarme peut fonctionner si la Free box est éteinte ? Encore merci, bien cordialement. Robert V.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2020 17:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5887852 https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5887852 5887852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8664410 theme-c/avatars/48.png 2435745 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,ma box free foudroyée a été remplacée et depuis je ne peux pas me connecter aux hôtes avec la 4G ou avec un wifi autre que celui de chez moi alors que tout va bien avec la wifi de chez moi.?? Je vous remercie de bien vouloir m&#39;aider. Bien Cordialement. R. Vernet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>Afin que l&#39;on vous guide dans le dépannage de votre système d&#39;alarme, pourriez-vous m&#39;indiquer le modèle de cette dernière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2020 09:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5886115 https://forum.somfy.fr/questions/2435745-gerer-alarme-mobile/answers/5886115 5886115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2435745 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,ma box free foudroyée a été remplacée et depuis je ne peux pas me connecter aux hôtes avec la 4G ou avec un wifi autre que celui de chez moi alors que tout va bien avec la wifi de chez moi.?? Je vous remercie de bien vouloir m&#39;aider. Bien Cordialement. R. Vernet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>