[Forum Somfy] Suivi de la question: Pignons pour Axovia Multipro

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Fri, 16 Feb 2024 16:06:50 GMT

Pour faire suite et fin à mon ou mes problèmes

Après avoir changé la butée haute (merci encore pour l’envoi), plus rien ne marchait !
Des bruits de moteurs non débrayés qui forçaient, un panneau qui ouvrait mais ne fermait pas.
L’autre qui ouvrait mais à la fermeture faisait en fin de course un bruit épouvantable
J’ai démonté le cylindre moteur de son socle, inversé les couronnes/crémaillères pensant que l’usure pouvait venir sur la tranche (frottement)
Aucune dent dans la partie liaison entre moteur et socle n’était cassée
Re auto apprentissage et tout remarche comme neuf !
Incroyable

Réponse de ODET

ODET — Fri, 16 Feb 2024 14:13:07 GMT

Bonjour,
Problème mignonnerie
Photos jointes où trouver des pièces
Merci de votre réponse
O A.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 10 Feb 2024 23:54:31 GMT

Problème 1 et 2, il faut régler les butées et refaire l'apprentissage !

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Fri, 09 Feb 2024 12:41:09 GMT

Bonjour

Suite de mes déboires avec ma butée haute usée
Merci à Ricky pour sa réponse et son envoi
Problème 1.
Le côté gauche s’ouvre correctement mais lorsqu’il se referme, le moteur ne s’arrête pas, ce qui provoque un bruit épouvantable que j’arrête avec la télécommande en stoppant l’action de fermeture.
Problème 2.
Le côté droit s’ouvre sans problème et s’arrête en butée normalement. Mais lorsqu’il est ouvert il ne ferme plus. Le moteur ne redémarre pas en action de fermeture.
Problème 3.
Ma télécommande est usée, la butée centrale s’est percé par l’usure et je cherche à remplacer ce petit élément.

Merci pour vos commentaires et bon après-midi
Lionel

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Fri, 02 Feb 2024 12:20:49 GMT

Bonjour

Appel aux membres

Quelqu’un sur ce forum a-t-il déjà démonté le « bol » comprenant la couronne dentée (pour là décaler d’un 1/4 de tour ) ?

Merci
Lionel

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 02 Feb 2024 11:38:29 GMT

Bonjour,

Je répète donc :

""Si le SAV Somfy peut vous fournir la butée haute, il suffira de dévisser le bras du moteur et de le refixer en le déplaçant de 1/4 ou 1/2 tour pour placer les butées dans une zone saine de la couronne.""

Et espérer que cela suffise.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 02 Feb 2024 10:29:46 GMT

Bonjour Lionel,

Je ne peux malheureusement pas vous aider dans les manipulations de remplacement du pignon pour des raisons liés à la sécurité ou à des risques de blessures.

Je vous invite à voir avec l'un de nos top contributeurs ou via un professionnel pour réaliser l'opération en toute sécurité.

Bonne journée,

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Tue, 30 Jan 2024 12:22:58 GMT

Bonjour
Merci pour l’assistance et désolé pour manque de maîtrise du forum.

Je dois maintenir faire pivoter la couronne dont des dents sont usés à deux endroits
En espérant faire pivoter la couronne je devras pouvoir réussir à réparer.

Jusqu’où dois-je démonter ?
Merci
Bon après-midi

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 24 Jan 2024 09:45:39 GMT

Bonjour

Il y a du nouveau ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 11 Jan 2024 13:10:17 GMT

Bonjour,

La butée pourrait être réparée ...

Si le SAV Somfy peut vous fournir la butée haute, il suffira de dévisser le bras du moteur et de le refixer en le déplaçant de 1/4 ou 1/2 tour pour placer les butées dans une zone saine de la couronne.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 11 Jan 2024 10:44:18 GMT

Bonjour Lionel,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Mon, 08 Jan 2024 06:39:04 GMT

Tout d’abord merci Ricky de l’attention que vous portez à ma situation,
Je pense avoir identifié la cause de cette usure anormale
U
N voisin a fait poncer son mur de briques à côté et des poussières ce sont accumulées au pont de gripper l’ensemble
Hypothèse..,
Mais peu importe, le résultat pour moi est la.
Le moteur électrique (bloc noir) fonctionne sur les deux bras, l’ensemble de l’autre côté (moteur électrique et crémaillère/dents, butées) sont impeccables
Malheureusement j’ai deux éléments endommagés
Cette butée haute et la couronne dentée
Est-il possible d’acheter ces deux éléments car le prix d’un kit neuf pour les deux côtés (ce que propose le revendeur) atteint une somme trop importante pour le retraité que je suis.
Je vous remercie
Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 07 Jan 2024 22:57:10 GMT

Bonjour,

Montrez des photos de l'autre butée.

Réponse de Lionel T.

Lionel T. — Sun, 07 Jan 2024 18:59:12 GMT

Bonjour
Je me joins à ce questionnement
Les dents sur la butée haute sont lisses, totalement usés.
Vous constaterez que sur l’image certaines dents de la couronne sont cassées.
Comment faire sans tout remplacer ?
Merci
Bonne soirée

Réponse de Thierry G.

Thierry G. — Fri, 02 Jun 2023 15:15:27 GMT

Bonjour Richy,
Je rencontre le même problème que Michael 'l'un de mes moteurs Axovia Multipro ne fonctionne plus correctement. A la fermeture le fameux bruit effroyable des pignons qui tournent en force l'un contre l'autre se fait entendre, et ne s'arrête pas...
... et après avoir consulter cette discussion, je me demandais si vous étiez toujours capable de propose le dépannage avec le fourniture d'un jeu de pignons (?)
Merci d'avance,
Thierry G

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 07 Sep 2020 10:32:08 GMT

Bonjour,

Pour des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.
Sur le plateau alu, il y 2 petits pignons (non dispos) sur une face et 3 plus gros de l'autre coté (dispos).
Bien entendu, le pignon central du plateau (non dispo) doit être réutilisable.

Réponse de Michaël T.

Michaël T. — Mon, 07 Sep 2020 09:47:10 GMT

Bonjour Richy,

Je suis pas partisan de tout changer si on peut éviter.... Vous me tentez ! Les pignons que vous avez en stock seraient les 3 qui se trouvent sous les 2 satellites ?
Sous combien de temps pensez vous possible d'avoir le jeu complet. Je pense qu'à terme le second sera à faire. Il me faudrait donc 2 jeux complets.

Merci Richy.
Cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 06 Sep 2020 15:07:12 GMT

Bonjour,
Je m'amuse de temps en temps à fabriquer des pignons de remplacement.
Mais vu que vous n'avez pas tout démonté et contrôlé, difficile dévaluer le besoin.
Dans l'immédiat, je n'ai que les gros pignons blancs en stock.

Je n'ai pas de vendeurs de moteurs à conseiller.

Réponse de Michaël T.

Michaël T. — Sun, 06 Sep 2020 13:20:06 GMT

Bonjour à la communauté,
MC, et Richy,

Je ne suis pas allé plus loin par manque de temps. Le portail fonctionne donc en mode sécu (lent, peu de couple,cellules désactivées....)
Bref pas le top.

Mais vu ma disponibilité et afin de ne pas faire perdre votre temps, et gagner en fiabilité, je vais m'orienter vers un changement du moteur.

J'abandonne donc le changement de la pignonerie d'autant que celle-ci semble ne pas être facilement "trouvable"...

Je me rappelle l'avoir vu le moteur seul, neuf autour 250€.

Connaîtriez vous un revendeur qui pourrait me le fournir dans de bonnes conditions de prix ?

Je pense que le second sera à changer dans un avenir proche mais l'argent étant une denrée rare, j'attendrais que cela soit vraiment nécessaire.

Merci de vos conseils.

Cordialement,
Michaël.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 04 Sep 2020 15:53:33 GMT

Bonjour

Alors, quoi de nouveau ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 28 Aug 2020 18:07:38 GMT

Bonjour,

Il faut démonter un peu plus bas dans le moteur, il y a d'autres pignons et il peut y avoir des surprises.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 28 Aug 2020 16:47:34 GMT

Ok, faites comme cà.

On voit quant même sur la photo 5, le pignon bouffé.

Il faut voit l'état de tout les satellites.

Bonne soirée

Réponse de Michaël T.

Michaël T. — Fri, 28 Aug 2020 16:27:12 GMT

Ok MC, bien sûr.

Il s'est mit à "flottouiller" dans mon coin. Je re-poste des photos des pièces dégraissées, demain dès que j'ai une éclaircie.

Bonne soirée.
Cordialement,
Michaël

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 28 Aug 2020 16:05:08 GMT

Mickaël,

En mécanique, on ne peut juger et analyser des pièces que si elles sont super propres...! Ce qui vous en conviendrez, n'est pas le cas.

Aussi, faites une photo pour repérer le sens de montage des satellites blancs, nettoyez toutes les pièces et faites à nouveau des photos de toutes les pièces sur plusieurs faces.
La 1 et la 6 pas besoin.

Réponse de Michaël T.

Michaël T. — Fri, 28 Aug 2020 15:55:28 GMT

Bonsoir MC,

Avant tout merci de votre réponse aussi rapide.
Je vais essayer de répondre le plus clairement possible :) :

a. L'installation a été faite en mi-2013. D'où ma satisfaction des produits somfy.

b. Le moteur est bien-sûr embrayé sur sa position verrouillée. Mais vous avez raison, de poser la question, j'aurais pu l'oublier :) .

c. Je ne pense pas (ni n'ai dit) que le moteur avait cassé ;) . D'ailleurs il fonctionne.
Je penche plutôt pour des dents de pignons qui se sont érodés avec le temps et peut-être avec un couple trop fort en fermeture. Les récents vents forts de ma région ont dû les abîmer un peu plus ou peut-être s'agit-il d'autre chose en tous cas les dents ne s'emboitent pas et frottent en butée (fermée) sur ce moteur. Le bruit est caractéristique.

d.Voici les photos que je viens de prendre. Hélas je ne saurais dire si des dents sont usées ou pas. En tous cas j'en vois pas de cassées.

Cependant, la pointe des dents de la couronne crantée en plastique noire sur le moteur lui même me semble émoussée (?? je m'y connais pas assez pour être catégorique) (Avant dernière photo).

Merci à vous de votre analyse.

Bien cordialement,
Michaël