[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag - suppression impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Apr 2021 09:46:51 GMT Thu, 22 Apr 2021 09:46:51 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sophie,</p><p>Je viens de faire la manip.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 09:46:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703611 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703611 6703611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Oui exactement. &quot;fenetre cuisine droite jardin&quot;<br />pouvez vous le supprimer?</p><p>Comme l&#39;intellitag ne trouvait plus le link (après 1 an de bon fonctionnement) et que je ne le pouvais supprimer, j&#39;ai réinstaller...</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 09:40:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703564 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703564 6703564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17269205 theme-c/avatars/48.png 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sophie,</p><p>S&#39;agit-il de lintellitag &quot;fenêtre cuisine droite jardin&quot; ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 09:29:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703488 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6703488 6703488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai un intellitag qui ne se connecter plus au link et je souhaiterai le supprimer mais impossible. <br />Pouvez vous m aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Apr 2021 18:06:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6697957 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6697957 6697957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17269205 theme-c/avatars/48.png 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johann,</p><p>Veuillez m&#39;indiquer quel est l&#39;intellitag qui vous pose problème?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 09:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6332340 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6332340 6332340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johann S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exactement le même soucis que vous, comment avez vous procéder ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jan 2021 10:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6318489 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/6318489 6318489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16348372 theme-c/avatars/48.png 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci, c&#39;est rentré dans l&#39;ordre.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 17:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5924476 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5924476 5924476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16023484 theme-c/avatars/48.png 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>L&#39;intellitag à bien été supprimé de notre côté. Pouvez-vous changer la pile de nouveau et le réinstaller?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 09:49:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5922881 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5922881 5922881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>Je viens d&#39;ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu&#39;une réponse me sera apportée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2020 11:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5904738 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5904738 5904738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est celui qui se nomme &#39;KO - Porte fenêtre cuisine&#39;.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 15:16:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5896354 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5896354 5896354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16023484 theme-c/avatars/48.png 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer de quel intellitag il s&#39;agit ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Sep 2020 12:01:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5892543 https://forum.somfy.fr/questions/2438138-intellitag-suppression-impossible/answers/5892543 5892543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2438138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un de mes intellitags a affiché que la batterie était à remplacer.<br />Après plusieurs tentatives, je ne suis pas parvenu à lui faire prendre en compte la nouvelle batterie.<br />J&#39;ai décidé de supprimer cet intellitag de mon installation, mais à chaque fois cela &quot;mouline&quot; et finit par une erreur.<br />J&#39;ai déjà éteint et rallumé le link, sans succès.<br />Comment puis-je réaliser cette suppression ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>