[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo pro auto-apprentissage incorrect ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Jan 2021 19:45:30 GMT Mon, 18 Jan 2021 19:45:30 GMT answers Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mr MALAWSKI propose des réparations de carte pour 90 E. A comparer avec le prix d&#39;un moteur neuf. Et un gros investissement de patience...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 19:45:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6290354 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6290354 6290354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16027031 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />un technicien est venu aujourd&#39;hui sans pouvoir réparer ma motorisation. Après avoir fait appel au service technique de somfy, ils ont diagnostiqué une défaillance de la carte électronique également. Je me demande si cela vaut le coup de changer uniquement la carte sachant que mon moteur a 12 ans ???<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 19:38:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6279883 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6279883 6279883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10716369 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/278254aa4ae84ed7/avatar_normal.png?3389a2e 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hélas non. J&#39;ai pris contact avec Mr MALAWSKI Richard et lui ai envoyé la carte électronique du Dexxo Pro 1000 RTS à Champigneulles en Octobre pour réparation mais j&#39;attends toujours. Je lui ai téléphoné mi-décembre et il avait l&#39;air assez confiant sur les chances de succès de l&#39;opération...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 19:11:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6269465 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6269465 6269465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16027031 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;arrive exactement le même cas, avez vous trouvé une solution depuis ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Jan 2021 17:33:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6265738 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/6265738 6265738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10716369 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/278254aa4ae84ed7/avatar_normal.png?3389a2e 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Allez dans la rubrique &quot;portail&quot; vous trouverez sûrement richy.<br />Cliquez sur son nom et envoyez mui un mail.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 10:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5898184 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5898184 5898184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, n&#39;ayant pas de nouvelles de Richy pour une éventuelle réparation de la carte électronique de mon moteur Dexxo Pro 1000, quand croyez-vous qu&#39;il pourra me contacter ?<br />Je reste à sa disposition.<br />Merci d&#39;avance et très bon - proche - week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 10:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5898111 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5898111 5898111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16027031 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous n&#39;avons pas le droit de poser des liens autres que la boutique officielle Somfy.</p><p>Cependant, cette carte est très facile à trouver....</p><p>Elle peut aussi être réparée, pour cela, patientez ici, Richy vous proposera ses services.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 11:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5889503 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5889503 5889503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour et merci pour votre prompte réponse, même si mon enthousiasme à réparer s&#39;est quelque peu refroidi. <br />Auriez-vous un ou plusieurs sites spécialisés à me recommander svp ? A voir si je me lance dans cette aventure.<br />Merci d&#39;avance et bonne journée.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 10:04:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5889251 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5889251 5889251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16027031 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>D&#39;après vos explications il semblerait que la carte électronique soit HS.</p><p>Il faudra soit la changer (dispo sur sites spécialisés) soit la faire réparer.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 08:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5888979 https://forum.somfy.fr/questions/2438812-dexxo-pro-auto-apprentissage-incorrect/answers/5888979 5888979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2438812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />il y a 3 mois la courroie de mon moteur Dexxo Pro 800, installé depuis avril 2013, a cassé. Je l&#39;ai réinstallée et procédé à un cycle d&#39;auto-apprentisage avec succès. Et plusieurs dizaines de cycles ont ensuite parfaitement fonctionné depuis, jusqu&#39;à la semaine dernière, hélas. <br />En fin de course d&#39;ouverture le moteur ne s&#39;arrêtait pas, créant beaucoup de bruit en forçant. J&#39;ai tout arrêté dans l&#39;urgence. <br />Aujourd&#39;hui : je positionne tout en fermeture. Au cycle d&#39;auto-apprentissage, la porte s&#39;ouvre correctement mais le moteur ne s&#39;arrête pas et force en fin de course d&#39;ouverture jusqu&#39;à que j&#39;arrête manuellement. Le code S1 reste indiqué.<br />Par 2 fois, j&#39;ai coupé l&#39;alimentation et l&#39;ai remise au bout de 15 minutes : mêmes phénomènes, le moteur ne s&#39;arrête pas automatiquement en fin de course d&#39;ouverture pendant le cycle d&#39;auto-apprentissage. <br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et indications de façon à me sortir de ce mauvais pas et éclaircir ce mystère.<br />Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>