[Forum Somfy] Suivi de la question: REFERENCE BOX bbox fit fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Sep 2020 10:11:18 GMT Fri, 04 Sep 2020 10:11:18 GMT answers ALAIN N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un grand merci à Jean-Luc pour son aide qui m&#39;a permis de remettre de l&#39;ordre dans mon installation. Elle est maintenant en état de fonctionnement et j&#39;arrive enfin à la piloter depuis l&#39;application sur mon téléphone.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 10:11:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5898059 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5898059 5898059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986090 theme-c/avatars/48.png 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; il faut passer le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80.</p><p>Avez-vous relancé le Bbox après le re paramétrage des ports ?</p><p>Il faut également vérifier sur la Bbox que les ports 80 et 443 ne soient pas utilisés pour autre chose. Par exemple l&#39;accès à distance de cette Bbox.</p><p>Egalement vérifier sur le serveur Somfy que les ports 80 et 443 soient bien positionnés.</p><p><a href="https://alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://alarmesomfy.net</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 09:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897958 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897958 5897958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALAIN N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Merci pour ton concours<br />Voici le copie ecran réglage interface<br />voici la copie ecran des nouveaux reglages des ports 80 et 443 comme tu me l&#39;as conseillé<br />J&#39;ai essayé et ça ne fonctionne toujours pas en 4G depuis l&#39;application de mon téléphone .Pas contre ça fonctionne en WIFI.<br />Cdlt<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 09:36:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897910 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897910 5897910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986090 theme-c/avatars/48.png 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur l&#39;ouverture des ports de la Bbox le champ &quot;Ip externe&quot; doit rester vide.</p><p>Il manque la copie d&#39;écran du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 07:32:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897494 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897494 5897494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALAIN N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voici l&#39;impri ecran installeur de la centrale<br />voici l&#39;impri ecran des ports libérés<br />voici l&#39;impri ecran alarmesomfy.net<br />Les table d&#39;authentification sont bien identiques entre le téléphone et l&#39;interface.<br />Ma préoccupation semble être le fait que ma box ne soit pas référencée dans l&#39;interface alarmesomfy.net (est-ce que c&#39;est une piste ?)<br />Oui le compte alarme a bien été créé<br />Cordialement<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2020 06:54:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897412 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5897412 5897412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15986090 theme-c/avatars/48.png 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain</p><p>Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». </p><p>De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet. </p><p>Autre question: Avez-vous bien créé votre compte alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 19:33:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5896964 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5896964 5896964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain<br />Fibre ou ADSL même paramétrage. <br />Sélectionner la Bbox ADSL c&#39;est pareil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2020 17:50:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5896778 https://forum.somfy.fr/questions/2441599-reference-box-bbox-fit/answers/5896778 5896778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2441599 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je remercie toute l&#39;équipe de la communauté Somfy pour m&#39;avoir reconfiguré le compte de ma centrale sous alarmesomfy.net<br />Aujourd&#39;hui en version wifi avec l&#39;application security system cela fonctionne.<br />En revanche à distance en 4G impossible.<br />J&#39;ai remarqué que dans le menu configuration de alarmesomfy.net je ne pouvais pas sélectionner ma box Bbox fit.<br />Pensez vous que cela peut avoir un impact ?<br />Quel modèle je dois sélectionner en sachant que j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443 sur la box.<br />Merci pour votre aide<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>