[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement sonnette image et son sur V100 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Sep 2020 05:38:58 GMT Sun, 06 Sep 2020 05:38:58 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie</p><p>Voyez ce lien:</p><p><a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-visiophone.html?user=site&amp;stopURL=%3Cexpression+class%3D%22_scriptObject%22+raw%3D%22false%22+value%3D%22url%22%3E%3C%2Fexpression%3E&amp;_ga=2.202131155.356524043.1599369843-903469177.1599369843" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Sep 2020 05:38:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443340-dysfonctionnement-sonnette-image-v100/answers/5901806 https://forum.somfy.fr/questions/2443340-dysfonctionnement-sonnette-image-v100/answers/5901806 5901806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2443340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai acheté un visio Somfy type V 100 il y a plus d&#39;un an et je ne l&#39;avais jamais encore branché.<br />La platine de rue ne fonctionne pas j&#39;appuie sur le bouton sonnerie aucune réponse et visio ne marche pas.<br />La sonnerie du moniteur fonctionne et j&#39;ai un écran bleu.<br />J&#39;ai vérifié tous les branchements qui m&#39;ont l&#39;air bon que dois-je faire ?<br />Je vous remercie pour votre retour y a-t-il une manip que j&#39;ai oublié pour lancer la programmation ou le canal à utiliser ?<br />Dans l&#39;attente<br />Cordialement<br />Madame Libert Sylvie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>