[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès à distance après réappareillage fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Sep 2020 09:03:10 GMT Mon, 14 Sep 2020 09:03:10 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Justement ! La &quot;mise à jour serveur&quot; permet de synchroniser les codes de la carte avec le compte sur le serveur Somfy. Si vous l&#39;avez fait, c&#39;est bien !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 09:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5922689 https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5922689 5922689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2443976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l&#39;emménagement dans une maison équipe d&#39;un système de protection.<br />J&#39;ai pu récupérer et personnaliser les codes installateurs et utilisateurs.<br />J&#39;ai ouvert les ports sur ma bbox miami (80 &amp; 443).<br />J&#39;arrive à me rendre dans les interfaces utilisateur et installateur via mon pc et mon téléphone en local.</p><p>Par contre, je ne parviens plus à y accéder à distance sur pc comme téléphone ?<br />J&#39;ai bien coché la case accès à distance.<br />J&#39;ai bien un compte sur alarmesomfy.net<br />Quand je tente de me connecter ici <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>, j&#39;ai un message :<br />&quot;Donnes reçues invalides&quot; via l&#39;app sur mon téléphone.<br />&quot;Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects&quot; via <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>.<br />Devez-vous intervenir pour me redonner la main/valider ?</p><p>Je réussi à me connecter en HTTP (non sécurisé).</p><p>(597901 pour &quot;Tr Tél&quot;)</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je parle du protocole de sécurité. Pas de souci côté carte de codes d&#39;authentification.<br />Je ne peux me connecter qu&#39;en http (et pas en https).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 07:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5922269 https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5922269 5922269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15729697 theme-c/avatars/48.png 2443976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l&#39;emménagement dans une maison équipe d&#39;un système de protection.<br />J&#39;ai pu récupérer et personnaliser les codes installateurs et utilisateurs.<br />J&#39;ai ouvert les ports sur ma bbox miami (80 &amp; 443).<br />J&#39;arrive à me rendre dans les interfaces utilisateur et installateur via mon pc et mon téléphone en local.</p><p>Par contre, je ne parviens plus à y accéder à distance sur pc comme téléphone ?<br />J&#39;ai bien coché la case accès à distance.<br />J&#39;ai bien un compte sur alarmesomfy.net<br />Quand je tente de me connecter ici <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>, j&#39;ai un message :<br />&quot;Donnes reçues invalides&quot; via l&#39;app sur mon téléphone.<br />&quot;Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects&quot; via <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>.<br />Devez-vous intervenir pour me redonner la main/valider ?</p><p>Je réussi à me connecter en HTTP (non sécurisé).</p><p>(597901 pour &quot;Tr Tél&quot;)</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut se connecter en mode utilisateur sur l&#39;alarme, aller dans &quot;Carte d&#39;authentification&quot;, puis cliquer en bas sur &quot;Mise à jour serveur&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2020 21:44:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5919912 https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5919912 5919912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2443976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l&#39;emménagement dans une maison équipe d&#39;un système de protection.<br />J&#39;ai pu récupérer et personnaliser les codes installateurs et utilisateurs.<br />J&#39;ai ouvert les ports sur ma bbox miami (80 &amp; 443).<br />J&#39;arrive à me rendre dans les interfaces utilisateur et installateur via mon pc et mon téléphone en local.</p><p>Par contre, je ne parviens plus à y accéder à distance sur pc comme téléphone ?<br />J&#39;ai bien coché la case accès à distance.<br />J&#39;ai bien un compte sur alarmesomfy.net<br />Quand je tente de me connecter ici <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>, j&#39;ai un message :<br />&quot;Donnes reçues invalides&quot; via l&#39;app sur mon téléphone.<br />&quot;Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects&quot; via <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>.<br />Devez-vous intervenir pour me redonner la main/valider ?</p><p>Je réussi à me connecter en HTTP (non sécurisé).</p><p>(597901 pour &quot;Tr Tél&quot;)</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>auriez-vous un lien expliquant cette manip ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2020 19:23:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5919770 https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5919770 5919770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15729697 theme-c/avatars/48.png 2443976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l&#39;emménagement dans une maison équipe d&#39;un système de protection.<br />J&#39;ai pu récupérer et personnaliser les codes installateurs et utilisateurs.<br />J&#39;ai ouvert les ports sur ma bbox miami (80 &amp; 443).<br />J&#39;arrive à me rendre dans les interfaces utilisateur et installateur via mon pc et mon téléphone en local.</p><p>Par contre, je ne parviens plus à y accéder à distance sur pc comme téléphone ?<br />J&#39;ai bien coché la case accès à distance.<br />J&#39;ai bien un compte sur alarmesomfy.net<br />Quand je tente de me connecter ici <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>, j&#39;ai un message :<br />&quot;Donnes reçues invalides&quot; via l&#39;app sur mon téléphone.<br />&quot;Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects&quot; via <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>.<br />Devez-vous intervenir pour me redonner la main/valider ?</p><p>Je réussi à me connecter en HTTP (non sécurisé).</p><p>(597901 pour &quot;Tr Tél&quot;)</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous fait une &quot;Mise à jour serveur&quot; au niveau du menu &quot;Carte d&#39;authentification&quot; de la centrale (ça se fait en se connectant en mode utilisateur) ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2020 06:51:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5903741 https://forum.somfy.fr/questions/2443976-acces-distance-reappareillage/answers/5903741 5903741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2443976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai suivi le tuto pour repartir de zéro suite à l&#39;emménagement dans une maison équipe d&#39;un système de protection.<br />J&#39;ai pu récupérer et personnaliser les codes installateurs et utilisateurs.<br />J&#39;ai ouvert les ports sur ma bbox miami (80 &amp; 443).<br />J&#39;arrive à me rendre dans les interfaces utilisateur et installateur via mon pc et mon téléphone en local.</p><p>Par contre, je ne parviens plus à y accéder à distance sur pc comme téléphone ?<br />J&#39;ai bien coché la case accès à distance.<br />J&#39;ai bien un compte sur alarmesomfy.net<br />Quand je tente de me connecter ici <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>, j&#39;ai un message :<br />&quot;Donnes reçues invalides&quot; via l&#39;app sur mon téléphone.<br />&quot;Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects&quot; via <a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>.<br />Devez-vous intervenir pour me redonner la main/valider ?</p><p>Je réussi à me connecter en HTTP (non sécurisé).</p><p>(597901 pour &quot;Tr Tél&quot;)</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>