[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion fréquente de ma Tahoma? [Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion fréquente de ma Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Sep 2020 18:26:17 GMT Tue, 08 Sep 2020 18:26:17 GMT answers Réponse de Alexandre B. Alexandre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Merci de votre aide. <br />Bonne journée </p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2020 18:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444301-deconnexion-frequente-tahoma/answers/5909367 https://forum.somfy.fr/questions/2444301-deconnexion-frequente-tahoma/answers/5909367 5909367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10301837 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/912949e7c10ee109/avatar_normal.png?3389a2e 2444301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Depuis plusieurs semaines j’ai mon TaHoma qui se déconnecte plusieurs fois par jour pendant quelques minutes. <br />J’ai déjà changer le câble RJ45 et fais un test de débit pendant le défaut et je n’ai aucun souci côté internet. <br />Pouvez vous vérifier de votre côté? Merci à vous. <br />Code pin: 1206-2814-0112<br />MAJ: 2020.3.4-15</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />effectivement votre boitier rencontrai un problème de stabilité.<br />J&#39;ai lancer une re-synchronisation de votre boitier afin de la stabiliser.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2020 11:41:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444301-deconnexion-frequente-tahoma/answers/5907818 https://forum.somfy.fr/questions/2444301-deconnexion-frequente-tahoma/answers/5907818 5907818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2444301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Depuis plusieurs semaines j’ai mon TaHoma qui se déconnecte plusieurs fois par jour pendant quelques minutes. <br />J’ai déjà changer le câble RJ45 et fais un test de débit pendant le défaut et je n’ai aucun souci côté internet. <br />Pouvez vous vérifier de votre côté? Merci à vous. <br />Code pin: 1206-2814-0112<br />MAJ: 2020.3.4-15</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>