[Forum Somfy] Suivi de la question: vr somfy io ne remonte plus fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Sep 2020 12:25:44 GMT Fri, 11 Sep 2020 12:25:44 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Il faudrait vous assurer que la roue d&#39;entraînement et la couronne du moteur soient toujours bien en place sur le moteur et dans le tube d&#39;enroulement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 12:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444483-vr-somfy-io-remonte/answers/5916846 https://forum.somfy.fr/questions/2444483-vr-somfy-io-remonte/answers/5916846 5916846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 2444483 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voici mon problème:<br />J&#39;ai un volet somfy io télécommande smoove. Hier le volet est sorti de la glissière et s&#39;est bloqué dans le caisson. J&#39;ai donc remis le volet en place manuellement. J&#39;ai ensuite effectué un double coupure pour réinitialiser mon volet et reprogrammer mes courses.<br />Le volet s’arrête bien en position basse mais ne remonte désormais que de quelque mm...<br />j&#39;ai tenter la manip maintenir haut bas quelque secondes pour modifier la course haute mais le volet ne répond pas. <br />Quelqu&#39;un aurait une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>