[Forum Somfy] Suivi de la question: Certains volets IO non détectés (Smoove Origin) ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Sep 2020 13:47:55 GMT Wed, 30 Sep 2020 13:47:55 GMT answers Frédéric V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai pu résoudre le problème en réinitialisant les volets 1 par 1. (Double Coupure + Réglage fin de course de chaque volet)</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2020 13:47:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5965680 https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5965680 5965680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16061979 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/bd659fff99e8c13b/avatar_normal.png?3389a2e 2444544 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci d&#39;avance à tout le monde pour votre aide.<br />J&#39;ai une installation Somfy sur mes 15 volets commandés via Smoove Origin IO.<br />2 fusibles, un pour l&#39;étage et l&#39;autre pour le rez de chaussée. Les connexions electriques sont encastrées, donc innaccesible pour chaque volet individuellement.<br />J&#39;ai réussi à ajouter 10 volets sur ma Tahoma, le rez de chaussée et 3 à l&#39;étage.<br />Le problème est que je n&#39;arrive pas à ajouter les 5 restants de l&#39;étage. Je pensais que la box était trop éloignée mais rien ne change même en placant la box a coté.</p><p>Auriez-vous une astuce pour moi ?<br />Un technicien est venu afin de régler les fins de course et à réussi a les détecter sans aucun problème pourtant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai testé en suivant la procédure ci dessous mais je recois le message &quot;Aucun Nouvel Equipement Détecté&quot;.<br />J&#39;ai déplacé la box près des volets non détectés mais rien ne change.</p><p>Est-il Possible de réinitialiser la Box tahoma ?</p><p>Ou une autre procédure à suivre</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2020 12:09:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5965262 https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5965262 5965262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16061979 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/bd659fff99e8c13b/avatar_normal.png?3389a2e 2444544 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci d&#39;avance à tout le monde pour votre aide.<br />J&#39;ai une installation Somfy sur mes 15 volets commandés via Smoove Origin IO.<br />2 fusibles, un pour l&#39;étage et l&#39;autre pour le rez de chaussée. Les connexions electriques sont encastrées, donc innaccesible pour chaque volet individuellement.<br />J&#39;ai réussi à ajouter 10 volets sur ma Tahoma, le rez de chaussée et 3 à l&#39;étage.<br />Le problème est que je n&#39;arrive pas à ajouter les 5 restants de l&#39;étage. Je pensais que la box était trop éloignée mais rien ne change même en placant la box a coté.</p><p>Auriez-vous une astuce pour moi ?<br />Un technicien est venu afin de régler les fins de course et à réussi a les détecter sans aucun problème pourtant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wilfried,<br />Essayez de les enregistrer un par un avec la méthode suivante :</p><ul><li>sur la commande individuel du volet roulant faire un appuie de 3 sec (le volet fait un va et vient)</li><li>dans l&#39;interface de Tahoma sur pc : menu/configuration/IO/ajouter/équipement/sans télécommande (le bouton orange en bas de la fenêtre)</li>/!\ si le volets n&#39;est pas découvert penser a ré-appuyer sur le bouton prog de la télécommande individuelle de ce volets 1sec.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 06:42:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5957661 https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5957661 5957661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2444544 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci d&#39;avance à tout le monde pour votre aide.<br />J&#39;ai une installation Somfy sur mes 15 volets commandés via Smoove Origin IO.<br />2 fusibles, un pour l&#39;étage et l&#39;autre pour le rez de chaussée. Les connexions electriques sont encastrées, donc innaccesible pour chaque volet individuellement.<br />J&#39;ai réussi à ajouter 10 volets sur ma Tahoma, le rez de chaussée et 3 à l&#39;étage.<br />Le problème est que je n&#39;arrive pas à ajouter les 5 restants de l&#39;étage. Je pensais que la box était trop éloignée mais rien ne change même en placant la box a coté.</p><p>Auriez-vous une astuce pour moi ?<br />Un technicien est venu afin de régler les fins de course et à réussi a les détecter sans aucun problème pourtant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wilfried D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai le même problème avez vous pus résoudre votre problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Sep 2020 15:52:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5955529 https://forum.somfy.fr/questions/2444544-volets-io-detectes-smoove-origin/answers/5955529 5955529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16162028 theme-c/avatars/48.png 2444544 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci d&#39;avance à tout le monde pour votre aide.<br />J&#39;ai une installation Somfy sur mes 15 volets commandés via Smoove Origin IO.<br />2 fusibles, un pour l&#39;étage et l&#39;autre pour le rez de chaussée. Les connexions electriques sont encastrées, donc innaccesible pour chaque volet individuellement.<br />J&#39;ai réussi à ajouter 10 volets sur ma Tahoma, le rez de chaussée et 3 à l&#39;étage.<br />Le problème est que je n&#39;arrive pas à ajouter les 5 restants de l&#39;étage. Je pensais que la box était trop éloignée mais rien ne change même en placant la box a coté.</p><p>Auriez-vous une astuce pour moi ?<br />Un technicien est venu afin de régler les fins de course et à réussi a les détecter sans aucun problème pourtant.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>