[Forum Somfy] Suivi de la question: Probléme de montée et descente de volet roulant avec chronis uno.

Réponse de Sylvain L.

Sylvain L. — Wed, 03 Mar 2021 15:01:18 GMT

Merci pour cette confirmation et le lien.
Bonne fin de journée,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 03 Mar 2021 13:46:56 GMT

Bonjour Sylvain,

En effet elles ne sont plus fabriquées. Vous en trouverez peut être sur des sites d'occasions.

Sinon elle seront remplacées par ce modèle.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain L.

Sylvain L. — Tue, 02 Mar 2021 16:01:06 GMT

Merci Gaëlle pour votre retour. Je n'ai pas l'impression que les commandes Chronis Uno ou Chronis Uno Easy existent encore à la vente en neuf, est-ce bien cela ? Existe-t-il des produits de remplacement compatibles, ou bien peut-être un marché d'occasion ?
Cordialement,

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 02 Mar 2021 15:11:35 GMT

Bonjour Sylvain,

Je vous confirme que le changement de votre commande soit nécessaire.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain L.

Sylvain L. — Fri, 26 Feb 2021 09:13:02 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur l'un de mes volets roulants (montée/descente possible uniquement par à-coups d'à peine quelques centimètres... peu pratique il faut le reconnaître). Après échange de boitiers de commande entre deux volets, je peux confirmer que le problème ne vient pas du volet mais bel et bien de la commande (commande filaire Chronis Uno).

Aviez-vous pu identifier l'origine du problème ? Et faire quelque chose pour le résoudre ?

Merci d'avance pour votre aide,

Bien cordialement,

Sylvain L.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 11 Sep 2020 12:33:29 GMT

Bonjour Frédéric,

Est-ce le seul volet roulant de votre installation ? Si non, pourriez-vous inverser sa commande Chronis avec l'interrupteur d'un volet qui fonctionne bien et voir si le problème suit la commande ou s'il reste sur le même moteur.

Bonne journée,