[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma toujours pas désactivé après 48h? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Sep 2020 13:01:00 GMT Fri, 11 Sep 2020 13:01:00 GMT answers Bastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Top! Merci et bon Week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 13:01:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5916982 https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5916982 5916982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16069346 theme-c/avatars/48.png 2446456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Somfy,<br />J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce normal?<br />Voici le pin: 1224-4469-4862</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien,</p><p>Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 12:19:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5916828 https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5916828 5916828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 2446456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Somfy,<br />J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce normal?<br />Voici le pin: 1224-4469-4862</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>PETITE ERREUR DE SAISIE du code PIN!</p><p>voici le correct: 1224-4469-4892</p><p>Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 05:58:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5915740 https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5915740 5915740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16069346 theme-c/avatars/48.png 2446456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Somfy,<br />J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce normal?<br />Voici le pin: 1224-4469-4862</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bastien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc, j’attends donc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Sep 2020 12:04:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5914039 https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5914039 5914039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16069346 theme-c/avatars/48.png 2446456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Somfy,<br />J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce normal?<br />Voici le pin: 1224-4469-4862</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bastien</p><p>Oui ça peut être normal. C&#39;est comme pour tout le monde, ça dépend de la charge de travail des techniciens. Vous serez prévenu dés que ce sera fait.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2020 15:33:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5908875 https://forum.somfy.fr/questions/2446456-tahoma-desactive-48h/answers/5908875 5908875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?aae9b6d 2446456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Somfy,<br />J’ai rempli le formulaire pour désactiver mon compte TaHoma il y a plus de 48h et je n’ai toujours pas reçu de confirmation de réinitialisation. Est-ce normal?<br />Voici le pin: 1224-4469-4862</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>