[Forum Somfy] Suivi de la question: pin correct mais box deja active ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Sep 2020 12:09:44 GMT Fri, 11 Sep 2020 12:09:44 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>Ce Tahoma est déjà activé à votre nom et ce depuis le mois de Mars 2017, il est donc normal que vous ne puissiez pas l&#39;activer à nouveau.</p><p>Toutefois, le compte sur lequel est activé possède un adresse email différente que celle que vous avez utilisée sur ce Forum, elle est de la forme : p******695@g***l.com.</p><p>Est-ce bien avec ce compte que vous essayez de vous connecter à votre TaHoma ? Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, vous pouvez en régénérer un au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://accounts.somfy.com/resetting/request" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/resetting/request</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 12:09:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2448567-pin-correct-box-deja-active/answers/5916787 https://forum.somfy.fr/questions/2448567-pin-correct-box-deja-active/answers/5916787 5916787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 2448567 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Code pin 1206-3464-8029<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un petit bonjour aurait été bienvenu !</p><p>Patientez un Yellow va revenir vers vous !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Sep 2020 10:52:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2448567-pin-correct-box-deja-active/answers/5913812 https://forum.somfy.fr/questions/2448567-pin-correct-box-deja-active/answers/5913812 5913812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?b8d1c08 2448567 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Code pin 1206-3464-8029<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>