[Forum Somfy] Suivi de la question: Détection intempestif déplacement sirène Ext + Caméra outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Sep 2020 20:25:25 GMT Fri, 11 Sep 2020 20:25:25 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime<br />3 appareils qui détectent des vibrations, il faut regardez autour de vous ce qui peut les provoquer.<br />Les principales raisons<br />&gt;&gt; Proximité d&#39;une route avec le passage de poids lourds.<br />&gt;&gt; Travaux qui génèrent des vibrations<br />&gt;&gt; Etes vous dans une région avec activité sismique <a href="http://www.planseisme.fr/Zonage-sismique-de-la-France.html" rel="nofollow">http://www.planseisme.fr/Zonage-sismique-de-la-France.html</a><br />Si vous êtes dans une région comprise entre 3 et 5 Il va falloir baisser la sensibilité des intellitag, et pour la sirène extérieure désactiver l&#39;auto protection.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2020 20:25:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2449753-detection-intempestif-deplacement-sirene-ext-camera-outdoor/answers/5918061 https://forum.somfy.fr/questions/2449753-detection-intempestif-deplacement-sirene-ext-camera-outdoor/answers/5918061 5918061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 2449753 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je me permets de vous contacter pour différents problèmes qui font déclencher l&#39;alarme intempestivement.</p><p>J&#39;ai depuis quelques jours ma sirène extérieur qui déclenche l&#39;autoprotection dés que nous activons l&#39;alarme, c&#39;est assez embêtant car à chaque fois nous dérangeons la télésurveillance pour rien et cela arrive en fin de soirée pour le voisinage et la famille ce n&#39;est pas top. </p><p>J&#39;ai également des détections de déplacement de ma caméra outdoor alors que je ne fais rien.</p><p>J&#39;ai lu sur le forum que vous pouviez à distance régler la sensibilité. Pouvez vous faire le nécessaire svp?</p><p>De plus, aujourd&#39;hui j&#39;ai activé l&#39;alarme, quelques secondes après avoir quitté mon logement, l&#39;intellitag de la porte d&#39;entrée à détecté une tentative d&#39;ouverture et quelques secondes après ma caméra intérieur à détecté un mouvement. J&#39;étais devant chez moi à ce moment là et il n&#39;y avait bien sur aucune tentative d&#39;effraction. Cela m&#39;a valu un appel de la télésurveillance. J&#39;ai plusieurs fois recalibré, réglé la sensibilité ou supprimer de l&#39;appli l&#39;intellitag en question car cela m&#39;arrive régulièrement mais rien n&#39;y fait. Avez vous d&#39;autres conseil concernant l&#39;intellitag et la caméra intérieur.</p><p>Je vous remercie pour votre aide car c&#39;est très ennuyeux de recevoir des appels de la télésurveillance dans ce genre de situation.</p><p>Au delà de cela, je suis très satisfait de l&#39;alarme ainsi que des autres produits Somfy que je possède.</p><p>Bien Cordialement<br />Monsieur DELMOTTE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>