[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone Somfy V500 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Sep 2020 11:09:39 GMT Mon, 14 Sep 2020 11:09:39 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy</p><p>Tu as raison mais je pense que Grégory a complétement condamné le fait de pouvoir tirer la porte en sortant. Il n&#39;y a plus de poignée.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 11:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5923203 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5923203 5923203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En principe, il suffit de tirer ou pousser la porte pour qu&#39;elle se referme comme n&#39;importe quelle porte.</p><p>Je ne comprends pas la raison d&#39;accompagner le visiteur qui s&#39;en va !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 10:53:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5923154 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5923154 5923154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>OK, je comprends mieux. Alors mon idée de groom peut correspondre. (photo jointe). Il faut juste qu&#39;il soit bien réglé. (suffisamment tendu pour refermer la porte, mais pas trop que celle-ci se libère à l&#39;impulsion électrique).</p><p>Sinon n&#39;y a t&#39;il pas moyen de refixer la poignée en la bloquant avec un point de soudure à l&#39;intérieur. (sur la partie pivotante), ou simplement remettre une autre poignée …</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 04:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5922093 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5922093 5922093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> grégory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le visiteur ne peut pas refermer le portillon car j&#39;ai coupé le carré qui permet à la serrure de pivoter de bas en haut (uniquement côté extérieur)</p><p>Pourquoi?</p><p>Car sinon, de l’extérieur, même si la gâchette est enclenché, le visiteur tourne juste la poignée et entre facilement....</p><p>L&#39;impulsion permet juste de libérer la serrure de la gâchette (le visiteur sonne, je désactive et elle pousse le portillon pour rentrer)...Elle n’emprisonne pas la serrure complétement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2020 18:54:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921629 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921629 5921629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16093221 theme-c/avatars/48.png 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je ne comprends pas trop pourquoi votre visiteur est dans l&#39;incapacité de refermer le portillon.</p><p>Vous pouvez installer un ressort de type groom pour que ce portillon se referme seul.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2020 18:30:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921581 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921581 5921581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> grégory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Merci pour votre aide ! Oui c&#39;est exact ! Le système fonctionne mais ce n&#39;est pas pratique depuis l&#39;extérieur car le visiteur ne peut par refermer le portillon quand il s&#39;en va...</p><p>Ce que j&#39;aimerai savoir c&#39;est si j&#39;aurai pu faire autrement? Peut-être que aurai-je du prévoir un portillon &quot;prévu pour&quot; dès le départ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2020 17:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921403 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5921403 5921403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16093221 theme-c/avatars/48.png 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si je comprends bien, votre question pose sur un problème mécanique que sur le matériel Somfy installé ?</p><p>Pouvez-vous faire des photos de l&#39;installation ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2020 09:21:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5920500 https://forum.somfy.fr/questions/2450757-visiophone-somfy-v500/answers/5920500 5920500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2450757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai besoin d&#39;éclaircissement concernant la mise en place du visiophone que j&#39;ai installé.</p><ul><li>Mon portillon est un portillon classique</li></ul><ul><li>J&#39;ai acheté le v500 pour équiper le portillon + une gâche électrique</li></ul><ul><li>J&#39;ai installé la gâche électrique à encastrer : <a href="https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastrer-avec-passage-de-serrure/3345111090319?utm_medium=cpc&amp;utm_source=google&amp;utm_campaign=GS_-_Online_-_Smart_Shopping&amp;gclid=EAIaIQobChMIzsfSrr7l6wIVzNvVCh1SDAcjEAQYAyABEgLmy_D_BwE" rel="nofollow">https://www.bricomarche.com/p/gache-electrique-a-encastre...</a></li></ul><ul><li>Liaison donc avec la gâche + le v500, tout fonctionne, cela déclenche bien la gâche.</li></ul><p>Ma question : </p><p>L&#39;ouverture donc se fait, l&#39;impulsion déclenche et l&#39;on peut pousser le portillon de l’extérieur pour rentrer.</p><p>Problème, la serrure du portillon, au niveau de l’extérieur, peut-être actionné et donc le portillon s&#39;ouvre...J&#39;ai du donc condamner la serrure extérieur, pour ne pas qu&#39;un visiteur puisse tourner la poignée et ouvrir le portillon...</p><p>Comment aurais-je du faire pour l’extérieur? Car j&#39;ai du couper l&#39;axe de la serrure côté extérieur..</p><p>Autre soucis, lorsque les personnes partent de chez moi, je suis obligé de les accompagner, car elles ne peuvent pas &quot;fermer&quot; le portillon de l’extérieur.</p><p>Je me suis trompé à quel moment? </p><p>Merci pour vos éclaircissements !</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>