[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire quand le radiateur ne répond pas au Thermostat radio programmable ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2020 17:08:21 GMT Thu, 24 Sep 2020 17:08:21 GMT answers Yvonne L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais je ne trouve personne pouvant me dépanner dans mon arrondissement (75005 Paris). Auriez-vous svp les coordonnées de professionnels ? J&#39;ai contacté SOMFY par téléphone qui m&#39;a indiqué ne pas avoir de références de professionnels pour mon quartier.<br />merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2020 17:08:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5950905 https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5950905 5950905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16101848 theme-c/avatars/48.png 2452086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec mon thermostat radio programmable Somfy : je le règle sur &quot;Hors gel&quot; ou &quot;veille&quot; et le radiateur se déclenche (donc chauffe) quand même alors qu&#39;il fait 28° dans la pièce ?! impossible de l&#39;arrêter à partir du thermostat (le radiateur ignore les ordres envoyés par le thermostat) et impossible de débrancher le radiateur. Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider svp ne serait-ce qu&#39;en me donnant le nom d&#39;un spécialiste qui pourrait intervenir ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous conseille de vérifier l&#39;installation. Si tout est bon ça devrait pas arriver. Si vous avez des doutes contacter un spécialiste.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2020 19:12:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5942350 https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5942350 5942350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16136545 theme-c/avatars/48.png 2452086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec mon thermostat radio programmable Somfy : je le règle sur &quot;Hors gel&quot; ou &quot;veille&quot; et le radiateur se déclenche (donc chauffe) quand même alors qu&#39;il fait 28° dans la pièce ?! impossible de l&#39;arrêter à partir du thermostat (le radiateur ignore les ordres envoyés par le thermostat) et impossible de débrancher le radiateur. Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider svp ne serait-ce qu&#39;en me donnant le nom d&#39;un spécialiste qui pourrait intervenir ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yvonne,</p><p>Est-ce que votre installation a déjà bien fonctionné ? Ou bien est-ce un premier câblage ?</p><p>Si vous souhaitez un spécialiste, il vous faudra trouver un électricien ou un chauffagiste à proximité de chez vous.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Sep 2020 07:34:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5928169 https://forum.somfy.fr/questions/2452086-faire-radiateur-repond-thermostat-radio-programmable/answers/5928169 5928169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2452086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec mon thermostat radio programmable Somfy : je le règle sur &quot;Hors gel&quot; ou &quot;veille&quot; et le radiateur se déclenche (donc chauffe) quand même alors qu&#39;il fait 28° dans la pièce ?! impossible de l&#39;arrêter à partir du thermostat (le radiateur ignore les ordres envoyés par le thermostat) et impossible de débrancher le radiateur. Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider svp ne serait-ce qu&#39;en me donnant le nom d&#39;un spécialiste qui pourrait intervenir ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>