[Forum Somfy] Suivi de la question: Freebox delta et protexiom?

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 18 Jan 2021 17:03:27 GMT

Bonsoir thomas,

Super, un grand merci!!!

Belle soirée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 18 Jan 2021 12:28:21 GMT

Bonjour Dan,

Sur le serveur, il était encore indiqué que vous utilisiez les ports 8080 et 4043 pour l'accès à distance à votre système d'alarme. Je viens de modifier ça pour remettre 80 et 443, votre accès à distance est maintenant fonctionnel.

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Thu, 14 Jan 2021 20:16:59 GMT

Re
Donc après vérification , en local (avec l'adresse ip 192 168 0 254) j'ai bien accès a freebox os
Voilà

Réponse de Dann D.

Dann D. — Thu, 14 Jan 2021 16:40:14 GMT

Bonjour Thomas,

J'ai bien fait la modif, mais j'ai peur que nous ayons un autre problème car lorsque je tape mon adresse ip de la freebox je tombe directement sur l'interface somfy...(c'est déjà ça!)
je n'ai donc plus accès à ma freebox ((os) à distance....j'ai récupéré l'adresse en me connectant via mon compte freebox et j'ai refait des copies d'écran.
Bonne soirée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 14 Jan 2021 13:34:11 GMT

Bonjour Dann,

Justement, pourriez-vous modifier les ports de l'accès à Freebox OS pour mettre le 8081 et 8443 à la place du 80 et 443 ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Wed, 13 Jan 2021 13:57:25 GMT

Bonjour Thomas et merci de bien vouloir m'aider.

J'ai fait les modifications bet voici les copies d'écran .
Par contre j'ai mis aussi en copie d'écran La configuration de la freebox, parce que c'est aussi les mêmes ports....c'est normal?

Ps. J'ai galéré pour la modif des ports, car même en redémarrant la box électriquement , les ports ne voulaient pas se supprimer ou ce créer ....

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 13 Jan 2021 09:27:12 GMT

Bonjour Dann,

Maintenant, je me rends compte que vous avez indiqué sur le serveur vouloir utiliser le port 4043 à la place du 443, d'où sortez-vous ce numéro de port et pourquoi avez-vous modifié ça sur le serveur ?

Je vais vous demander s'il vous plaît d'éviter de modifier quoique ce soit sans mon aval maintenant et de suivre à la lettre les procédures que je vous indique.

Merci donc, de supprimer les ouvertures de ports que vous avez effectué sur l'interface de votre Freebox OS, d'effectuer un reboot électrique de cette Freebox et de remettre 80 et 443 pour les ports utilisés dans le menu "Réglages du réseaux" de l'interface PC de votre système d'alarme.

Lorsque ce sera fait, merci de me transmettre à nouveau une copie d'écran des menus "Réglages du réseau" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur.

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Tue, 12 Jan 2021 15:48:23 GMT

Bonjour thomas, je penche pour le 8080, car j'ai l'impression que le 80 est déjà occupé...cela dit, le 8080 (ou 80) c'est par pour la connexion en local? de mon appli et en tapant directement l'adresse ip (toujours en local) il semble que cela le 8080...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Jan 2021 14:49:19 GMT

Bonjour Dann,

Quels ports souhaitez-vous utiliser pour l'accès à distance à votre système d'alarme, car à des endroits c'est le 8080 et à d'autre le 80 ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 11 Jan 2021 19:45:05 GMT

Bonsoir Thomas,
voici les deux autres copies d'écran.
Merci d'avance

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 11 Jan 2021 15:36:29 GMT

Bonjour Thomas,

En fait je croyais en effet, mais j'était en local, et en local, cela marche.
A distance toujours pas. J'ai réessayé d'autre paramétrage depuis aujourd'hui et toujours pas...
Je vous mettrai des copie écrans ce soir quand je pourrai me connecter à la centrale.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 11 Jan 2021 14:56:17 GMT

Bonjour Dann,

Je ne comprends pas, d'après votre dernier message du 01er Octobre, l'accès à distance à votre système d'alarme était fonctionnel. Avez-vous touché quelque chose depuis ?

Pourriez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseau", "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur, ainsi qu'une copie d'écran de chacune des ouvertures de ports que vous avez effectué sur l'interface de votre Freebox ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 11 Jan 2021 09:04:16 GMT

En fait cela ne fonctionnait pas....même avec les modifs....

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 11 Jan 2021 08:51:00 GMT

Bonjour Thomas, Guillaume,

Tous d'abord, merci pour vos précedantes réponses et mes excuses pour mes non réponses...j'ai eu d'autres urgences...bref, aujourd'hui je m'y remets...
j'ai réussi à avoir une adresse full stack...mais ensuite?
Merci d'avance pour vos réponses...

Réponse de Dann D.

Dann D. — Thu, 01 Oct 2020 18:21:57 GMT

Thomas,

L'affaire est résolue!!!

je suis allé sur alarmesomfy.net, je me suis connecté, et j'ai changé les ports ouverts de ma mon alarme qui étaient en fait ceux de ma box....

Merci beaucoup

Réponse de Dann D.

Dann D. — Thu, 01 Oct 2020 18:16:15 GMT

Bonsoir Thomas,

Je viens d'essayer de me connecter à l'alarme en tapant http://xxxxxx.alarmesomfy.net et en fait il me renvoi à ma freebox!!!
Je suppose qu'il doit y avoir un pb d'adressage, mais je ne vois vraiment pas où...

Cdt

Réponse de Dann D.

Dann D. — Wed, 30 Sep 2020 19:12:05 GMT

Bonsoir Thomas,
Voici la copie écran....
Encore merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 30 Sep 2020 12:35:45 GMT

Bonjour Dann,

Pourriez-vous me montrer une nouvelle copie d'écran du menu "Configuration" dans les paramètres de votre Freebox sur l'interface Freebox OS ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Tue, 29 Sep 2020 18:58:04 GMT

Bonsoir Thomas,

Je viens de le faire mais à priori pas de changement....

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 29 Sep 2020 12:52:01 GMT

Bonjour Dan,

Pourriez-vous remettre le port DNS et le port serveur externe à 80 dans le menu "Réglages de l'interface", il ne faut pas modifier ces champs, même si vous utilisez un port HTTP et HTTPS différents pour l'accès à distance à votre système d'alarme.

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 28 Sep 2020 18:55:31 GMT

Bonsoir Thomas,

les voici...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 28 Sep 2020 08:02:35 GMT

Bonjour Dann,

Pourriez-vous me renvoyer une copie d'écran des menus "Réglages du réseau" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur car ce dernier ne se met plus à jour avec nos serveurs depuis Lundi dernier ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Wed, 23 Sep 2020 17:49:35 GMT

Bonsoir,

Je n'ai pas trouvé le xdsl, mais uniquement la 4g, qui était déjà désactivé.... Sans succès

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Sep 2020 09:07:25 GMT

Bonjour Dann,

Pourriez-vous désactiver la 4G de votre box en allant dans le menu "Etat de la Freebox", onglet "xDSL + 4G" de l'interface de votre Freebox OS ? Est-ce que l'accès à distance fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de Dann D.

Dann D. — Mon, 21 Sep 2020 19:34:30 GMT

Bonsoir Thomas,
merci pour votre réponse.
Voici quelques photos d'écrans divers et variés notamment celles des ports de la box et le paramétrage de l'alarme...
Merci