[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges qui clignotent et ne fonctionnent pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 Sep 2020 08:47:27 GMT Thu, 17 Sep 2020 08:47:27 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos badges soit défectueux.</p><p> Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Sep 2020 08:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2454694-badges-clignotent-fonctionnent/answers/5931181 https://forum.somfy.fr/questions/2454694-badges-clignotent-fonctionnent/answers/5931181 5931181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2454694 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai acquis depuis quelques temps deux badges somfy. Dans les deux cas, les diodes clignotent quasiment en permanence, ce qui me vide les piles. Par ailleurs, je n&#39;arrive pas toujours à activer/désactiver mon alarme. Comme indiqué sur le forum, j&#39;ai essayé la manœuvre suivante :<br />Supprimer le badge de l&#39;application et retirer la pile<br />Appuyez ensuite 3 fois sur chacun des 4 boutons du badge<br />Remettre la pile et mémoriser de nouveau le badge dans l&#39;application.<br />Dans les deux cas, cela semble régler le problème, mais seulement temporairement (un ou deux jours).</p><p>Y a-t-il un autre moyen de régler le problème?</p><p>Merci d&#39;avance.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>