[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma : Hors de portée radio depuis 2 jours ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Sep 2020 20:18:19 GMT Fri, 18 Sep 2020 20:18:19 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jérémy</p><p>Si on pouvait rendre les ondes visibles, je pense qu&#39;on serait très étonné. On ne va pas débattre de ce problème ici ! Le protocole IO (et ses ondes), est très sensible aux dysfonctionnements, d&#39;où ma suggestion.</p><p>Bref, pour vous, problème réglé.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2020 20:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935887 https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935887 5935887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2455777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours tous mes équipements IO sont déclarés en hors de portée (Volets, Portail, Pergola) :<br />&quot;L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension.&quot;</p><p>Pourtant :</p><ul><li>La tahoma est bien connecté au réseau de la box</li><li>Aucun changement de mon côté depuis 2 jours</li><li>Box à jour et la led répond bien à un changement de luminosité</li><li>Les caméras sont les seules à être encore disponibles</li></ul><p>Le PIN : 1224-4342-2726</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse, je prends :)<br />Merci d&#39;avance,<br />Jérémy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir !</p><p>Juste avant de voir votre réponse mon cher Jean-Luc, j&#39;avais testé en éloignant la tahoma de la box internet. 30 cm plus loin et voilà que par magie tous les points d&#39;exclamation disparaissent et tout refonctionne impec.. Il est assez étonnant de voir à quel point la proximité de certains appareils peut causer de tels dysfonctionnements.</p><p>Merci dans tous les cas de votre réponse.<br />Bon week-end à vous !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2020 16:58:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935571 https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935571 5935571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14643292 theme-c/avatars/48.png 2455777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours tous mes équipements IO sont déclarés en hors de portée (Volets, Portail, Pergola) :<br />&quot;L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension.&quot;</p><p>Pourtant :</p><ul><li>La tahoma est bien connecté au réseau de la box</li><li>Aucun changement de mon côté depuis 2 jours</li><li>Box à jour et la led répond bien à un changement de luminosité</li><li>Les caméras sont les seules à être encore disponibles</li></ul><p>Le PIN : 1224-4342-2726</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse, je prends :)<br />Merci d&#39;avance,<br />Jérémy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>1ère idée lumineuse: faire un reset du Tahoma: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>2ème idée lumineuse: Eloigner le Tahoma de toutes sources perturbatrices tels que PC, TV, box internet, pont HUE, relais wifi ….</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2020 13:38:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935048 https://forum.somfy.fr/questions/2455777-tahoma-hors-portee-radio-2-jours/answers/5935048 5935048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2455777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 2 jours tous mes équipements IO sont déclarés en hors de portée (Volets, Portail, Pergola) :<br />&quot;L&#39;équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu&#39;il est bien sous tension.&quot;</p><p>Pourtant :</p><ul><li>La tahoma est bien connecté au réseau de la box</li><li>Aucun changement de mon côté depuis 2 jours</li><li>Box à jour et la led répond bien à un changement de luminosité</li><li>Les caméras sont les seules à être encore disponibles</li></ul><p>Le PIN : 1224-4342-2726</p><p>Si quelqu&#39;un a une idée lumineuse, je prends :)<br />Merci d&#39;avance,<br />Jérémy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>