[Forum Somfy] Suivi de la question: temps fermeture portail

Réponse de hubert L.

hubert L. — Tue, 01 Jun 2021 16:22:56 GMT

Bonjour, j'ai peur qu'on ne puisse modifier les paramètres de vitesse, celà doit être programmé en usine et à moins d'avoir le bon logiciel qui va bien avec ....

Réponse de CANTON J.

CANTON J. — Tue, 01 Jun 2021 13:14:59 GMT

Bonjour,
Effectivement, ayant également un Freevia 400, c'est aussi le même pb que je rencontre, la fermeture du portail est très lente sur la fin, sur environ 50 centimètres. Comme j'attends la fermeture totale, c'est assez chronophage. Y a t'il un moyen de réduire ce ralentissement (ex : sur 30 cm) ?

Réponse de hubert L.

hubert L. — Fri, 18 Sep 2020 17:00:30 GMT

Merci pour vos réponses mais celà me parait excessivement long . A cette vitesse là même un escargot aurait le temps de passer .Sinon j'ai oublier de dire j'avai fait un reset mais celà n'avait rien changé. Quelqu'un aurait-il la même motorisation pour comparer ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 18 Sep 2020 08:57:03 GMT

Bonjour,

Vous pouvez faire une RAZ du boîtier.
Le voyant rouge doit clignoter par séquence de 2.

Puis refaire une mise en service et voir si cela change quelque-chose.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Sep 2020 07:59:30 GMT

Bonjour,

Oui c'est normal.
Ce ralentissement n'est pas seulement dû à un accostage en douceur, mais surtout pour éviter à toute personne ou animal d'être prise en coincement.

Si vous avez validé la fermeture auto, ce détail n'est pas gênant.

Bonne journée.