[Forum Somfy] Suivi de la question: Slidy Moove 600 : ralenti en fin de fermeture

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 25 Sep 2020 06:38:19 GMT

Bonjour Anthony,

D'après ce que vous nous décrivez je rejoins Richy sur le fait que le moteur fonctionne tout à fait normalement.
La zone de ralentissement à la fermeture est calculer par l'électronique pendant l'auto-apprentissage.
Vous pouvez toutefois faire une remise à zéro de vos réglages et lancer ensuite un nouveau cycle d'apprentissage, afin que cette zone de ralentissement soit recalculée.

Bonne journée,
Gaelle

Réponse de Anthony B.

Anthony B. — Tue, 22 Sep 2020 09:18:16 GMT

Je lis bien la notice page 26: mais je m'interroge alors : une vitesse peut elle etre "mixte" de type lent et normal sur un seul des sens, ici la fermeture.
voilà la notice que j'ai
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5138230aslidymo...

Réponse de Anthony B.

Anthony B. — Tue, 22 Sep 2020 09:16:45 GMT

Bonjour à tous, merci tout d'abord pour vos nombreuses réponses.
Alors certes quand le portail arrive en bout final de course, il s'installe dans l'avaloir puis s'ajuste quelques secondes ensuite. Mais ça, ça me semble normal, puisqu'il le fait également quand il s'ouvre. Cependant, c'est vraiment à 1m avant la fin, lors de la fermeture, il ralenti très fortement. La vitesse d'ouverture pour un portail de 270cm est de 18secondes, la fermeture est de 32 secondes (et je ne compte donc pas dans les 32s, le petit ajustement de calage de 2cm, qui est normal). En somme à l'ouverture, la course est continue et ajustement de fin, et à la fermeture la course s'interrompt, s'allonge, puis ajustement de fin.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 20 Sep 2020 09:23:17 GMT

Donc, tout est normal, c'est le mode de fonctionnement actuel.

Avez-vous bien lu la notice ?

Relisez attentivement celle-ci à partir de la page 26.

Réponse de hubert L.

hubert L. — Sat, 19 Sep 2020 16:32:39 GMT

Pour moi idem, arrive en butée de fermeture,s'arrête, recule de 2cm puis repart en butée 4-5 secondes plus tard.

Réponse de Damien G.

Damien G. — Sat, 19 Sep 2020 13:21:52 GMT

Oui pour moi c'est exactement cela. Une fois en fin de course il recule puis avance 3 ou 4sec plus tard

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 19 Sep 2020 10:43:37 GMT

Bonjour,
C'est peut-être une nouvelle version de fonctionnement.

Pouvez-vous préciser si arrivé en butée, le portail recule un peu puis revient contre la butée ?

Réponse de hubert L.

hubert L. — Sat, 19 Sep 2020 09:48:50 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous mais sur un Freevia 400.J'ai posé ma question hier mais pour l'instant n'ai pas de réponse positive. J'ai fait un reset mais celà n'a rien changé.Pour ma part sur un portail de 4m il met 25 secondes à l'ouverture et 45 secondes à la fermeture ! Bonne journée

Réponse de Damien G.

Damien G. — Sat, 19 Sep 2020 09:38:33 GMT

Bonjour,

Cela est pareil chez moi mais je pense que cela est normale afin d'éviter une arrivé trop brutal et endommager le moteur ou autre élément.