[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment annuler mes comtés utilisateurs et home keeper pro ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Sep 2020 07:48:39 GMT Tue, 22 Sep 2020 07:48:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Afin de remettre de l&#39;ordre dans vos différents comptes, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Sep 2020 07:48:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2457150-annuler-comtes-utilisateurs-home-keeper-pro/answers/5942952 https://forum.somfy.fr/questions/2457150-annuler-comtes-utilisateurs-home-keeper-pro/answers/5942952 5942952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2457150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’installer homme Keeper pro vidéo chez moi. J’ai malheureusement utilisé mon mail personnel pour me créer un compte home Keeper pro et j’ai dû utiliser un mail secondaire pour me créer un compte Somfy Protect. J’ai ensuite essayé de changer mes adresses mais je me suis emmêlé les pinceaux, depuis je ne peux plus me connecter nul part et ainsi gérer mon installation ! J’aimerais pouvoir supprimer tous mes comtes ainsi que l’installation de ma Home Keeper pro vidéo pour pouvoir recommencer proprement.<br />Merci infiniment !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>