[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera indoor trace jaune verte fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Sep 2021 12:31:52 GMT Fri, 10 Sep 2021 12:31:52 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grayton,</p><p>Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi sur la caméra en la reconnectant sur votre réseau?</p><p>Il faudrait baisser la qualité vidéo.</p><p>Merci de nous faire parvenir une retour vidéo du résultat.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Sep 2021 12:31:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/7047216 https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/7047216 7047216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2457241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une camera indoor dont la qualité d’image est bonne.<br />Je viens d’acheter deux cameras supplémentaires pour compléter mon installation.<br />Malheureusement les deux cameras semblent présenter un défaut sur la partie droite avec des traces jaunes vertes. Voir photo<br />Est ce un problème de qualité sur une série ?<br />Cela m,inquiete sur la qualité de fabrication de ce modèle...<br />Retour magasin nécessaire ?<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grayton <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème similaire sur une camera outdoor.<br />MAC 0076B107623D.<br />Pourrais-je avoir l&#39;aide d&#39;un yellow ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Sep 2021 19:06:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/7043229 https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/7043229 7043229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17801807 theme-c/avatars/48.png 2457241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une camera indoor dont la qualité d’image est bonne.<br />Je viens d’acheter deux cameras supplémentaires pour compléter mon installation.<br />Malheureusement les deux cameras semblent présenter un défaut sur la partie droite avec des traces jaunes vertes. Voir photo<br />Est ce un problème de qualité sur une série ?<br />Cela m,inquiete sur la qualité de fabrication de ce modèle...<br />Retour magasin nécessaire ?<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi sur vos caméras en les reconnectant sur votre réseau? </p><p>Il faudrait baisser la qualité vidéo.</p><p>Veuillez également faire un test en les connectant en partage de connexion émis par un autre téléphone connecté en 4G.</p><p>Si cela n&#39;aboutit pas nous procéderons au retour SAV de vos caméras.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2020 10:21:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/5940413 https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte/answers/5940413 5940413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2457241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède actuellement une camera indoor dont la qualité d’image est bonne.<br />Je viens d’acheter deux cameras supplémentaires pour compléter mon installation.<br />Malheureusement les deux cameras semblent présenter un défaut sur la partie droite avec des traces jaunes vertes. Voir photo<br />Est ce un problème de qualité sur une série ?<br />Cela m,inquiete sur la qualité de fabrication de ce modèle...<br />Retour magasin nécessaire ?<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>