[Forum Somfy] Suivi de la question: Désativation box Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Sep 2020 12:03:52 GMT Fri, 25 Sep 2020 12:03:52 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Sep 2020 12:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2460603-desativation-box-somfy/answers/5952649 https://forum.somfy.fr/questions/2460603-desativation-box-somfy/answers/5952649 5952649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 2460603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ayant acheté puis emménagé en juin dans une maison équipée d&#39;une Box Somfy Tahoma, je désespère de pouvoir l&#39;utiliser un jour.</p><p>En effet, malgré une demande de désactivation pour laquelle l&#39;ancien propriétaire a répondu favorablement aux équipes Somfy (par mail le 18/08/20 !!), la Box n&#39;est toujours pas désactivée et je ne peux donc pas la réactiver pour mon compte...</p><p>La Box concernée est la 1217-1495-4813.</p><p>Merci d&#39;avance de faire le nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>