[Forum Somfy] Suivi de la question: Store ne remonte plus seul

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 25 Sep 2020 07:48:31 GMT

Oui, chez tout le mode les stores bannes ont une utilisation sporadique;
Donc si ce store remonte identiquement à l'autre on supprime le doute sur le condensateur.
Il reste soit le récepteur intégré au moteur, soit le point de commande.
Pour savoir qui est responsable, affectez momentanément le point de commande du store fonctionnel sur le store douteux.

pour celà, munissez-vous des deux point de commande:
1) sur le PdC store douteux faites un appui 3s sur prog = mouvement.
2) sur le PdC store fonctionnel faites un appui bref <0.5s = mouvement.

Le PdC du store fonctionnel pilote les deux stores, le fait t-il correctement ?

Si oui, c'est le PdC qui est HS, si non, c'est le moteur.

pour remettre les PdC en ordre, il faudra faire une RAZ sur chacun d'eux.

Bonne journée

Réponse de Jean-Paul M.

Jean-Paul M. — Thu, 24 Sep 2020 18:59:37 GMT

Non je n'ai pas fait de RAZ

Réponse de Jean-Paul M.

Jean-Paul M. — Thu, 24 Sep 2020 18:59:20 GMT

Bonsoir.
je ne constate pas de différence de vitesse de remontée avec l'autre store banne . Ces stores ont 17ans mais leur utilisation (protection de la terrasse) est loin d'être journalière

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Sep 2020 08:24:18 GMT

Ok, mais vous n'avez pas répondu à ma question; Est-ce que le store remonte aussi facilement qu'auparavant, ou, a t-il besoin d'une assistance manuelle?

Quel âge a t-il ?

Avez-vous réalisé une RAZ ?

Réponse de Jean-Paul M.

Jean-Paul M. — Thu, 24 Sep 2020 05:16:20 GMT

Désolé je voulais dire qu'après un appui sur le bouton pour le remonter ou en cas de coup de vent le store ne remonte pas
Il faut d'abord que j'appuie sur le bouton pour le descendre puis sur le bouton pour le remonter pour que le store se ferme

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Sep 2020 18:04:30 GMT

Alors....Où est le problème ?

Réponse de Jean-Paul M.

Jean-Paul M. — Wed, 23 Sep 2020 17:04:14 GMT

il ne s'agit pas d'un store de fenêtre mais d'un store banne au dessus d'une terrasse.
après appui sur le bouton le store fonctionne normalement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Sep 2020 15:07:06 GMT

Bonjour,

Avez-vous remarqué si le store remonte péniblement, ou, s'il faut l'assister à la main ?

Quel âge à ce store ?

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 23 Sep 2020 14:16:01 GMT

Bonjour

Attendez confirmation mais ça sent un problème de condensateur à remplacer.

Bonne journée !