[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi je ne peux plus accéder à ma centrale? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Sep 2020 14:00:27 GMT Wed, 23 Sep 2020 14:00:27 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume</p><p>Si vous avez un message &quot;codes erronés&quot;, c&#39;est qu&#39;un code de connexion n&#39;est pas bon; soit le code utilisateur, le code installateur ou le code de la carte d&#39;authentification.</p><p>Si vous ne vous souvenez plus de vos codes, il faudra réinitialiser la centrale comme expliqué en fin de documentation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2020 14:00:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2460845-peux-acceder-centrale/answers/5947514 https://forum.somfy.fr/questions/2460845-peux-acceder-centrale/answers/5947514 5947514 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2460845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Heureux propriétaire (jusqu&#39;ici...) d&#39;une Alarme Protexiom 600, je n&#39;arrive plus à accéder à ma centrale via mon PC depuis plusieurs mois mais je ne me suis pas inquiété, tout fonctionnait.<br />En juin j&#39;ai du changer les piles de mon transmetteur, puis début Août et j&#39;ai à nouveau eu une alerte &quot;Pile faibles Transmetteur&quot; début septembre.<br />J&#39;ai vérifié le paramétrage de ma Livebox 5 (mais ça fonctionnait bien avant).<br />Les codes IP centrale transmetteur et modem sur mon clavier LCD sont OK mais à chaque tentative de connexion j&#39;ai le message &quot;code erroné (0x0B00).<br />Les 2 problèmes sont-ils liés ou il s&#39;agit là d&#39;une pure coïncidence?<br />Toujours est-il que je suis face à 2 problèmes et que je suis arrivé au bout de mes compétences.<br />Voila pourquoi je m&#39;adresse à vous et cherche de l&#39;aide sur ce forum.<br />Merci par avance à tous ceux qui pourront m&#39;aider...<br />Guiom</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>