[Forum Somfy] Suivi de la question: Meilleure méthode de désactivation Connexoon ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2020 11:21:26 GMT Thu, 24 Sep 2020 11:21:26 GMT answers Eric <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>J’ai fait la demande hier, mais si cela prend quelques jours je vais attendre.<br />Mon principal doute était le manque confirmation suite à la validation du formulaire, mais je viens de trouver l’email dans le SPAM.</p><p>Merci de votre réponse,<br />Éric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2020 11:21:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2461367-meilleure-methode-desactivation-connexoon/answers/5949736 https://forum.somfy.fr/questions/2461367-meilleure-methode-desactivation-connexoon/answers/5949736 5949736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14649969 theme-c/avatars/48.png 2461367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant acheté une Tahoma, je souhaiterais désactiver ma Connexoon. J’ai utilisé le formulaire disponible sur le site, mais je n’ai eu aucun retour de confirmation de ma demande. En parcourant le forum, je me suis rendu compte que de nombreuses personnes faisaient leur demande désactivation en passant par le forum.<br />D’où ma question, le formulaire est-il encore valable ou faut-il passer par le forum ?<br />Merci,<br />Éric.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric</p><p>Un Yellow vous dira s&#39;il faut toujours passer par le formulaire. </p><p>Cependant, si vous avez fait votre demande via ce formulaire, il faut parfois patienter quelques jours, les demandes diverses étant traitées dans l&#39;ordre.</p><p>De quand date votre demande ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2020 10:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2461367-meilleure-methode-desactivation-connexoon/answers/5949538 https://forum.somfy.fr/questions/2461367-meilleure-methode-desactivation-connexoon/answers/5949538 5949538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2461367 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant acheté une Tahoma, je souhaiterais désactiver ma Connexoon. J’ai utilisé le formulaire disponible sur le site, mais je n’ai eu aucun retour de confirmation de ma demande. En parcourant le forum, je me suis rendu compte que de nombreuses personnes faisaient leur demande désactivation en passant par le forum.<br />D’où ma question, le formulaire est-il encore valable ou faut-il passer par le forum ?<br />Merci,<br />Éric.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>