[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration izymo vr fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Oct 2020 08:44:51 GMT Thu, 01 Oct 2020 08:44:51 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>En effet, si les 6 présentes le même défaut les 6 vous seront échangés sous garantie.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 08:44:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967292 https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967292 5967292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2462307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo.<br />Je n&#39;utilise pas d&#39;inverseurs filaires, simplement des smooves io.<br />Le soucis est que le bouton MY n&#39;a aucun effet sur le volet si je veux l’arrêter à une position intermédiaire. S&#39;il est en haut, j’appuie sur descente, et pour l’arrêter, je doit d&#39;abord appuyer sur monter pour &quot;activer&quot; le bouton MY. C&#39;est valable quand il n&#39;a pas servi depuis quelques minutes. <br />Est-il possible que cela vienne d&#39;une mauvaise configuration ? En effet, je vois qu&#39;il faut faire 2 aller retour de butée à butée avec un inverseur filaire. Or je l&#39;ai fait en radio.<br />Merci de bien vouloir m&#39;éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />cela parait étonnant que le problème soit identique avec mes 6 modules.<br />Je vais voir avec mon fournisseur ce qu&#39;il me dit.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 08:02:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967158 https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967158 5967158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9357450 theme-c/avatars/48.png 2462307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo.<br />Je n&#39;utilise pas d&#39;inverseurs filaires, simplement des smooves io.<br />Le soucis est que le bouton MY n&#39;a aucun effet sur le volet si je veux l’arrêter à une position intermédiaire. S&#39;il est en haut, j’appuie sur descente, et pour l’arrêter, je doit d&#39;abord appuyer sur monter pour &quot;activer&quot; le bouton MY. C&#39;est valable quand il n&#39;a pas servi depuis quelques minutes. <br />Est-il possible que cela vienne d&#39;une mauvaise configuration ? En effet, je vois qu&#39;il faut faire 2 aller retour de butée à butée avec un inverseur filaire. Or je l&#39;ai fait en radio.<br />Merci de bien vouloir m&#39;éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann, </p><p>Après recherche je vous confirme que c&#39;est votre module Izymo qui présente un problème. <br />Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin que celui-ci procède à son retour SAV. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 07:54:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967131 https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5967131 5967131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2462307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo.<br />Je n&#39;utilise pas d&#39;inverseurs filaires, simplement des smooves io.<br />Le soucis est que le bouton MY n&#39;a aucun effet sur le volet si je veux l’arrêter à une position intermédiaire. S&#39;il est en haut, j’appuie sur descente, et pour l’arrêter, je doit d&#39;abord appuyer sur monter pour &quot;activer&quot; le bouton MY. C&#39;est valable quand il n&#39;a pas servi depuis quelques minutes. <br />Est-il possible que cela vienne d&#39;une mauvaise configuration ? En effet, je vois qu&#39;il faut faire 2 aller retour de butée à butée avec un inverseur filaire. Or je l&#39;ai fait en radio.<br />Merci de bien vouloir m&#39;éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 16:26:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5963356 https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5963356 5963356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9357450 theme-c/avatars/48.png 2462307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo.<br />Je n&#39;utilise pas d&#39;inverseurs filaires, simplement des smooves io.<br />Le soucis est que le bouton MY n&#39;a aucun effet sur le volet si je veux l’arrêter à une position intermédiaire. S&#39;il est en haut, j’appuie sur descente, et pour l’arrêter, je doit d&#39;abord appuyer sur monter pour &quot;activer&quot; le bouton MY. C&#39;est valable quand il n&#39;a pas servi depuis quelques minutes. <br />Est-il possible que cela vienne d&#39;une mauvaise configuration ? En effet, je vois qu&#39;il faut faire 2 aller retour de butée à butée avec un inverseur filaire. Or je l&#39;ai fait en radio.<br />Merci de bien vouloir m&#39;éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann, </p><p>Je ne comprends pas d&#39;où peut provenir votre problématique. Je vais remonter le problème auprès de l&#39;équipe s&#39;occupant du produit et je reviendrais vers vous dès que j&#39;ai un retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 15:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5963078 https://forum.somfy.fr/questions/2462307-configuration-izymo-vr/answers/5963078 5963078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2462307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer des micro modules izymo sur des moteur somfy, a priori ilmo.<br />Je n&#39;utilise pas d&#39;inverseurs filaires, simplement des smooves io.<br />Le soucis est que le bouton MY n&#39;a aucun effet sur le volet si je veux l’arrêter à une position intermédiaire. S&#39;il est en haut, j’appuie sur descente, et pour l’arrêter, je doit d&#39;abord appuyer sur monter pour &quot;activer&quot; le bouton MY. C&#39;est valable quand il n&#39;a pas servi depuis quelques minutes. <br />Est-il possible que cela vienne d&#39;une mauvaise configuration ? En effet, je vois qu&#39;il faut faire 2 aller retour de butée à butée avec un inverseur filaire. Or je l&#39;ai fait en radio.<br />Merci de bien vouloir m&#39;éclairer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>