[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée comptes famille

Réponse de Phil

Phil — Wed, 30 Sep 2020 19:13:40 GMT

Merci beaucoup Thomas, cordialement, Phil

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 30 Sep 2020 07:48:12 GMT

Bonjour Phil,

Il est possible d'être plusieurs smartphones à piloter la serrure connecté en Bluetooth, mais si le smartphone ne fait pas partie de la liste compatibilité il est préférable de passer par internet.

Bonne journée,

Réponse de Phil

Phil — Tue, 29 Sep 2020 13:07:16 GMT

Bonsoir, Merci Thomas, mais en bluetooth, on ne peut pas être a 2 comptes ou 1 compte pour activer la serrure ?
C'est étonnant, je trouve, où puis-je trouver ce type d'info, sur les notices il n'y a rien, et dans le forum difficile à trouver.

Je vous remercie
Je fais des efforts pour acheter du matériel français mais quelquefois je me demande si ça en vaut la a peine !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 29 Sep 2020 10:57:10 GMT

Bonjour Phil,

Possédez-vous la passerelle avec cette serrure connectée ? Si oui, je conseille à votre épouse de passer par la connexion via la passerelle et non via le Bluetooth.

Bonne journée,

Réponse de Phil

Phil — Fri, 25 Sep 2020 17:20:39 GMT

Pour info, le smartphone de mon epouse c'est un ASUS Zenfone 3 Max avec android 7.0. Il ne figure pas sur la liste des compatibilités (?)
https://documents.opendoors.net/Liste_Smartphones.pdf