[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme avec une lampe zwave fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Oct 2020 10:25:24 GMT Thu, 01 Oct 2020 10:25:24 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean pierre,<br />Je vous confirme avoir fais le nécessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 10:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5967690 https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5967690 5967690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2463596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma lampe z wave, a été débranchée pendant plusieurs mois, le temps de faire des travaux, l&#39;icône s&#39;est mise en erreur(point d&#39;exclamation), et après l&#39;avoir rebranché, impossible de la faire fonctionner, ni de la supprimer; que dois je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon code PIN Tacoma est:1204-4391-9919.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 07:21:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5967051 https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5967051 5967051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9983549 theme-c/avatars/48.png 2463596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma lampe z wave, a été débranchée pendant plusieurs mois, le temps de faire des travaux, l&#39;icône s&#39;est mise en erreur(point d&#39;exclamation), et après l&#39;avoir rebranché, impossible de la faire fonctionner, ni de la supprimer; que dois je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-pierre,<br />Il me faut le code pin de votre tahoma qui est présent sur le boitier ou dans votre application la partie mon compte/mon boitier.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2020 11:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5965154 https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5965154 5965154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2463596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma lampe z wave, a été débranchée pendant plusieurs mois, le temps de faire des travaux, l&#39;icône s&#39;est mise en erreur(point d&#39;exclamation), et après l&#39;avoir rebranché, impossible de la faire fonctionner, ni de la supprimer; que dois je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas, merci de votre aide, mais quel code pin parlez vous? <br />L&#39;élément s&#39;appelle &quot;lampe chine séjour&quot;, <br />Je l&#39;ai semble-t-il supprimé de tous les scénarios. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 16:28:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5963364 https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5963364 5963364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9983549 theme-c/avatars/48.png 2463596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma lampe z wave, a été débranchée pendant plusieurs mois, le temps de faire des travaux, l&#39;icône s&#39;est mise en erreur(point d&#39;exclamation), et après l&#39;avoir rebranché, impossible de la faire fonctionner, ni de la supprimer; que dois je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean pierre,<br />communiquer moi le code pin ainsi que le nom de cet élément que je le supprime.<br />vérifier également que ce produit n&#39;est pas dans les scénario et dans des journées d&#39;agenda sinon je ne pourrai pas le supprimer.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 13:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5962717 https://forum.somfy.fr/questions/2463596-probleme-lampe-zwave/answers/5962717 5962717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2463596 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma lampe z wave, a été débranchée pendant plusieurs mois, le temps de faire des travaux, l&#39;icône s&#39;est mise en erreur(point d&#39;exclamation), et après l&#39;avoir rebranché, impossible de la faire fonctionner, ni de la supprimer; que dois je faire? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>