[Forum Somfy] Suivi de la question: prile faible centrale ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Oct 2020 12:13:49 GMT Mon, 12 Oct 2020 12:13:49 GMT answers Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci beaucoup pour votre aide. maintenant j&#39;ai bien reçu la nouvelle centrale, elle est branchée et tout fonctionne bien. Encore merci pour tout. Du coup j&#39;envisage pour changer mon visiophone de portail, car vraiment très content du service rendu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2020 12:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/6000347 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/6000347 6000347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2020 09:46:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5964696 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5964696 5964696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, merci beaucoup, <br />bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 19:18:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5963675 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5963675 5963675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez ici le contact d&#39;un Yellow&#39;s,</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 16:17:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5963337 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5963337 5963337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je l&#39;ai acheté dans un magasin Leroy Merlin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 12:09:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5962137 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5962137 5962137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la garantie est de 5 ans, où avez-vous acheté cette alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 10:21:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961632 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961632 5961632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci beaucoup,<br />pour la garantie, je dois aller directement ou je l&#39;ai acheté ou bien voir avec SOMFY ?<br />et la garantie est de combien de temps, merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 09:28:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961377 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961377 5961377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>donc garantie, faites valoir vos droits.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 07:57:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961007 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5961007 5961007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Elle a eu 4 ans en juillet :-(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 07:49:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960978 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960978 5960978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Donc, centrale HS.<br />Quel âge a t-elle ?</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2020 07:39:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960952 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960952 5960952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />oui quand je change les piles le message s&#39;efface et un mois environ après le message recommence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 19:20:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960413 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5960413 5960413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Afin de bien analyser le problème, pouvez-vous préciser si dès l&#39;échange de pile le message s&#39;éteint ?<br />si oui, c&#39;est bien les piles de la centrale, et, elle est HS.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 15:47:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959853 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959853 5959853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>d&#39;accord je testerais demain pour voir et je vous tiendrais au courant, merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 15:21:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959770 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959770 5959770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il se peut que le message soit erroné et qu&#39;il faille changer les piles de la sirène extérieure.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 15:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959765 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959765 5959765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour la réponse, quand je dit personne, c&#39;est dans les magasins Leroy Merlin et Castorama, ou j&#39;ai acheté le matériel.<br />Oui j&#39;ai bien une sirène en extérieur. Pourquoi ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 15:16:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959756 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959756 5959756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16171499 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c7abcb9fdf694b3e/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous dîtes :&quot;personne n&#39;est en mesure de me dire la panne&quot;, de qui s&#39;agit-il ?</p><p>Avez-vous une sirène en plus de la Protexiom ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Sep 2020 15:12:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959739 https://forum.somfy.fr/questions/2464931-prile-faible-centrale/answers/5959739 5959739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2464931 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis possesseur d&#39;une alarme SOMFY PROTEXIOM et je rencontre un problème<br />avec ma centrale, et personne n&#39;est en mesure de me dire la panne.</p><p>En effet cela fait 4 fois que je change les piles en 4 mois et après un mois de mise<br />en service j&#39;ai le message suivant qui m&#39;est envoyé : Pile faible centrale.<br />que faire, d’où vient la panne.</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Christian TRENIER</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>