[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Smoove Origin RTS ne fonctionne plusme mains libres ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Oct 2020 16:56:24 GMT Thu, 01 Oct 2020 16:56:24 GMT answers Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B.<br />Merci pour votre réponse.<br />En fait, n&#39;ayant pas voulu attendre trop longtemps sans volet roulant, j&#39;ai racheté une télécommande. Le problème semblait venir de la télécommande car depuis je n&#39;ai plus de problème. Ce qui est étonnant c&#39;est que d&#39;après ce que j&#39;ai lu sur ce forum la garantie pour la télécommande est celle de l&#39;installateur (pour mon cas c&#39;est 2 ans) et non celle de Somfy (5 ans). Cela veut dire qu&#39;en faisant appel a un professionnel on perd 3 ans de garantie. C&#39;est dommage. Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 16:56:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2465817-telecommande-smoove-origin-rts-fonctionne-plusme-mains-libres/answers/5969182 https://forum.somfy.fr/questions/2465817-telecommande-smoove-origin-rts-fonctionne-plusme-mains-libres/answers/5969182 5969182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16036812 theme-c/avatars/48.png 2465817 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon volet roulant faisait des va et viens sans que le bouton de la télécommande ne soit actionné donc comme vous nous avez recommandé, nous avons reprogrammé (remise à zéro) du volet roulant. Cela a fonctionné quelques jours mais maintenant la télécommande après changement de piles (à nouveau) ne fonctionne plus du tout (il n&#39;y a plus la petite lumière rouge en haut à gauche). Que dois-je faire ? merci par avance. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je pense qu&#39;il y a un problème au niveau de la mémoire de votre motorisation. Quel âge a-t&#39;elle ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2020 07:11:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2465817-telecommande-smoove-origin-rts-fonctionne-plusme-mains-libres/answers/5964182 https://forum.somfy.fr/questions/2465817-telecommande-smoove-origin-rts-fonctionne-plusme-mains-libres/answers/5964182 5964182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2465817 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon volet roulant faisait des va et viens sans que le bouton de la télécommande ne soit actionné donc comme vous nous avez recommandé, nous avons reprogrammé (remise à zéro) du volet roulant. Cela a fonctionné quelques jours mais maintenant la télécommande après changement de piles (à nouveau) ne fonctionne plus du tout (il n&#39;y a plus la petite lumière rouge en haut à gauche). Que dois-je faire ? merci par avance. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>