[Forum Somfy] Suivi de la question: problème installation camera fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Oct 2020 16:41:07 GMT Wed, 07 Oct 2020 16:41:07 GMT answers CHRISTOPHE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Problème résolu</p><p>Merci a tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2020 16:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5987142 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5987142 5987142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16182353 theme-c/avatars/48.png 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cree un autre compte sur Somfy protrect <br />Mai problème l&#39;application me dit<br />Echec installation<br />-Assurez vous que<br />aucune erreur de frappe ne s&#39;est glissée dans la saisie du nom de réseau ou du mon de passe<br />-Votre camera n&#39;est pas trop éloignée de votre box<br />-Votre camera est bien connectée au réseau</p><p>Essayer 3 fois l&#39;installation</p><p>Le nom du réseau et juste<br />Le nom de passe et juste<br />Mis la camera a cote de la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 15:24:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5983320 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5983320 5983320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16182353 theme-c/avatars/48.png 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Il n'est pas possible d'installer la camera indoor sur un site HomeControl.</p><p>Veuillez suivre le lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox">FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?<br></a></p><p>Je viens de supprimer la caméra en question, pour l'installer il crée un nouveau site.</p><p>Bonne journée,<br><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 07:32:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5980984 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5980984 5980984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok JACKY M<br /> <br />Numéro de mac 0076B104B2D4 BHAI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 16:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5972170 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5972170 5972170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16182353 theme-c/avatars/48.png 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Christophe<br />Postez ici le N° MAC de la Caméra pour qu&#39;un Yello puisse regarder sur les serveurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 16:43:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5972132 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5972132 5972132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eteint rallumer la box toujours même problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 14:14:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5971610 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5971610 5971610 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16182353 theme-c/avatars/48.png 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe.<br />Essayez de faire un arrêt relance de box internet en prenant soin d&#39;attendre 20 secondes entre l&#39;arrêt et la relance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Oct 2020 20:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5969484 https://forum.somfy.fr/questions/2467123-probleme-installation-camera/answers/5969484 5969484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2467123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Acheter une caméra indoor <br />Je voulais la connecte sur l’application my fox Security mai pas possible message (connecte au réseau aucune erreur mon réseau et mot de passe mai camera trop éloigne de la box mai je les place juste a cote de la box)<br />Alors J’ai voulu la connecte sur le compte Somfy protect mai message ( cette camera est déjà installée sur un autre compte)<br />Quoi fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>