[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma : code pin correct mais box déjà activé fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Oct 2020 13:05:32 GMT Fri, 02 Oct 2020 13:05:32 GMT answers Yalda T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense avoir compris mon erreur, je n’ai pas connecté le câble ethernet à ma box adsl mais directement à une des prises internet de mon appartement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 13:05:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5971292 https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5971292 5971292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16189742 theme-c/avatars/48.png 2468502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de recevoir une box Tahoma pour mon logement neuf, mais lors de l&#39;activation j&#39;ai le message &quot;Code pin correct mais box déjà activée&quot;.</p><p>Le code pin est : 1225-1681-4267<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yalda T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas. </p><p>Je rencontre néanmoins un autre problème de connexion, j’ai branché mon appareil, suivi vos démarches pour la synchronisation du boîtier, ce dernier clignote en blanc puis en rouge, mais la synchronisation dépasse les 15 minutes et toujours pas de boîtier blanc.<br />Que-faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 11:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5970981 https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5970981 5970981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16189742 theme-c/avatars/48.png 2468502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de recevoir une box Tahoma pour mon logement neuf, mais lors de l&#39;activation j&#39;ai le message &quot;Code pin correct mais box déjà activée&quot;.</p><p>Le code pin est : 1225-1681-4267<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yalda,</p><p>J&#39;ai dissocier le TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l&#39;activer à nouveau dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 09:24:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5970364 https://forum.somfy.fr/questions/2468502-tahoma-code-pin-correct-box-deja-active/answers/5970364 5970364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 2468502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de recevoir une box Tahoma pour mon logement neuf, mais lors de l&#39;activation j&#39;ai le message &quot;Code pin correct mais box déjà activée&quot;.</p><p>Le code pin est : 1225-1681-4267<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>