[Forum Somfy] Suivi de la question: comment créer mon compte alarmsomfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Oct 2020 13:09:27 GMT Wed, 07 Oct 2020 13:09:27 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Je vous informe qu&#39;il est possible de créer qu&#39;un seul compte d&#39;accès à distance par Centrale/Transmetteur et que vous avez déjà affilié un compte à votre Centrale, il est donc normal que vous ne puissiez pas en créer un second.</p><p>Je viens de vous renvoyer les informations relatives à ce compte par email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2020 13:09:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5986142 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5986142 5986142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Patientez pour avoir l&#39;aide d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 06:09:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980725 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980725 5980725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Justement non, j&#39;ai beau débrancher rebrancher la centrale est indetectable !!!<br />Comment faire ?<br />Les yellows passent à quel fréquence sur ce forum ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 05:09:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980667 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980667 5980667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16184551 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8f6754d7a289494f/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous pu créer votre compte alarme sur <a href="https://alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://alarmsomfy.eu</a> sans problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2020 18:54:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980241 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5980241 5980241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean-Luc,</p><p>Ma box est une SFR NB6</p><p>Je vous transmets toutes les informations demandé </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2020 16:01:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5979700 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5979700 5979700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16184551 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8f6754d7a289494f/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». <br />De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet. </p><p>De plus quel est le modèle de votre box internet ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 18:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5972433 https://forum.somfy.fr/questions/2469486-creer-compte-alarmsomfy/answers/5972433 5972433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2469486 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;incapacité de créer un compte alarmsomfy, ma centrale d&#39;alarme n&#39;est pas détecté quand je la debranche rebranche.<br />Les ports 443 et 80 sont bien ouvert je les ai testé et j&#39;ai revérifié à 3 fois ne pas avoir fait de faute de frappe.<br />Je précise que j&#39;ai acheté mon alarme protexiom GSM neuve donc aucun propriétaire avant moi.<br />Le n° de ma centrale est le: 633059<br />j&#39;ai essayé tous les conseils donné dans des post similaire à mon probleme mais rien y fait !!</p><p>Merci de me venir en aide svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>