[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande défectueuse ou moteur hs? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 03 Oct 2020 15:14:10 GMT Sat, 03 Oct 2020 15:14:10 GMT answers Julie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Ça confirme ce que je pensais. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2020 15:14:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469966-telecommande-defectueuse-moteur-hs/answers/5974350 https://forum.somfy.fr/questions/2469966-telecommande-defectueuse-moteur-hs/answers/5974350 5974350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16198451 theme-c/avatars/48.png 2469966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je vous contacte car j’ai besoin d’aide. Depuis quelques temps j’ai un volet électrique qui répond de façon bizarre à la télécommande associée. Quand j’actionne la télécommande Telis 1 rts le volet réagit normalement et au bout d’un certain temps il remonte et redescend tout seul n’importe quand dans la journée ou la nuit ... nous avons donc enlevé les piles de la télécommande et nous n’avons plus de soucis. Le volet répond très bien aux commandes de la télécommande Telis 4 rts sans aucun problème. <br />Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème de moteur du volet du coup mais avant de racheter ou reprogrammer la télécommande j’aurais voulu avoir votre avis ... que dois-je faire pour que le volet réponde normalement à la télécommande associée ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée. <br />Julie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous avez fait le test qui s&#39;imposé, savoir : retirer les piles de la télis pour vérifiez si le défaut persistait.</p><p>Comme le défaut disparaît dès que les piles sont retirées, c&#39;est donc obligatoirement la Télis qui est en cause.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2020 13:51:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2469966-telecommande-defectueuse-moteur-hs/answers/5974201 https://forum.somfy.fr/questions/2469966-telecommande-defectueuse-moteur-hs/answers/5974201 5974201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2469966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je vous contacte car j’ai besoin d’aide. Depuis quelques temps j’ai un volet électrique qui répond de façon bizarre à la télécommande associée. Quand j’actionne la télécommande Telis 1 rts le volet réagit normalement et au bout d’un certain temps il remonte et redescend tout seul n’importe quand dans la journée ou la nuit ... nous avons donc enlevé les piles de la télécommande et nous n’avons plus de soucis. Le volet répond très bien aux commandes de la télécommande Telis 4 rts sans aucun problème. <br />Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème de moteur du volet du coup mais avant de racheter ou reprogrammer la télécommande j’aurais voulu avoir votre avis ... que dois-je faire pour que le volet réponde normalement à la télécommande associée ?<br />Merci pour votre aide et bonne journée. <br />Julie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>