[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture de mon portail ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 05 Oct 2020 11:06:58 GMT

Bonjour,

Aidez-vous de cette vidéo :
https://youtu.be/s4iTNpXMqow

Montrez une photo de l'étiquette d'un des moteurs.

Il faudrait essayez chaque moteur avec une batterie de perceuse pour s'assurer qu'il n'y a pas de souci mécanique pendant le déplacement.
Inverser les fils pour changer de sens.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Oct 2020 09:50:37 GMT

Voila la manip, c'est à la page 44 de votre notice.

Réponse de Yoann P.

Yoann P. — Mon, 05 Oct 2020 09:42:09 GMT

Bonjour, comment fait on c'est étape,
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Oct 2020 09:29:27 GMT

tentez une RAZ et reparamétrage avec auto apprentissage.
mais avant celà, débranchez les cellules et passez le portail en mode séquentiel, (pas en auto).
Si le portail fonctionne, c'est les cellules en cause.
S'il ne fonctionne toujours pas, fortes probabilités d'un boitier HS.

Tenez-nous informés et bonne journée

Réponse de Yoann P.

Yoann P. — Mon, 05 Oct 2020 08:51:49 GMT

Bonjour, et il commence à se fermer de 50 cm et revient en arrière, donc il reste complètement ouvert
Merci

Réponse de Yoann P.

Yoann P. — Mon, 05 Oct 2020 08:47:03 GMT

Bonjour, il s'agit d'un evolvia et qui a 5 à 6 ans je pense.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Oct 2020 08:32:35 GMT

Bonjour,

Merci de préciser le type exact de moteur, son âge, et, à quel moment précis il repart en ouverture.

Bonne journée