[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Velux KLI 313-tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jun 2021 12:33:08 GMT Wed, 30 Jun 2021 12:33:08 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Généralement, il y a un bouton soit sur le moteur ou sur le récepteur, il s&#39;agit du bouton RESET et il faut appuyer dessus 20s. Par contre, je vous conseille de vous rapprocher de Velux pour en être sûre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jun 2021 12:33:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/6881714 https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/6881714 6881714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2471835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;essaie d&#39;associer mon volet Velux solaire avec la tahoma box. Mon volet est commandé par une télécommande KLI 313.<br />J&#39;ai suivi le tuto :<br /><a title="Ajout de velux integra KLI 313 à tahoma" href="https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma</a><br />Cependant, dès que j&#39;appuie sur le bouton avec un trombonne, au bout de 1 seconde, le message suivant apparait :<br />l&#39;identification des équipement IO-homecontrol a échouée. Mon volet fait pourtant des allers-retours... J&#39;ai le temps de réesayer une nouvelle fois et rien à faire.<br />Que faire ?</p><p>Il y a un an, on m&#39;avait prété une autre tahoma et j&#39;avais réussi à associer mes volets sans problème.</p><p>Est-ce que Somfy garde cette info dans leur serveur et empêche une nouvelle association ?</p><p>Pour info, je n&#39;ai pas de box wifi à proximité de ma tahoma. Le volet et la tahoma sont espacés de 5 mètres en champ libre.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème similaire. Savez vous comment réinitialiser les moteur de Volet Vélux ? J&#39;ai essayé sans succès : bouton off, attendre 10 secondes , rallumer et bouton rouge 10 secondes. Savez vous s&#39;il existe une autre procédure ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 19:20:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/6877156 https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/6877156 6877156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17546555 theme-c/avatars/48.png 2471835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;essaie d&#39;associer mon volet Velux solaire avec la tahoma box. Mon volet est commandé par une télécommande KLI 313.<br />J&#39;ai suivi le tuto :<br /><a title="Ajout de velux integra KLI 313 à tahoma" href="https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma</a><br />Cependant, dès que j&#39;appuie sur le bouton avec un trombonne, au bout de 1 seconde, le message suivant apparait :<br />l&#39;identification des équipement IO-homecontrol a échouée. Mon volet fait pourtant des allers-retours... J&#39;ai le temps de réesayer une nouvelle fois et rien à faire.<br />Que faire ?</p><p>Il y a un an, on m&#39;avait prété une autre tahoma et j&#39;avais réussi à associer mes volets sans problème.</p><p>Est-ce que Somfy garde cette info dans leur serveur et empêche une nouvelle association ?</p><p>Pour info, je n&#39;ai pas de box wifi à proximité de ma tahoma. Le volet et la tahoma sont espacés de 5 mètres en champ libre.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,<br />notre serveur ne garde pas de trace de sont coté.<br />Par contre les volets oui et ce par rapport a la clef de sécurité IO. <br />Il va falloir remettre a Zéro vos moteur de velux pour supprimer cette clef et pour pouvoir les enregistrer dans tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2020 15:44:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/5986872 https://forum.somfy.fr/questions/2471835-association-velux-kli-313-tahoma/answers/5986872 5986872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2471835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;essaie d&#39;associer mon volet Velux solaire avec la tahoma box. Mon volet est commandé par une télécommande KLI 313.<br />J&#39;ai suivi le tuto :<br /><a title="Ajout de velux integra KLI 313 à tahoma" href="https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/2037198-ajout-velux-integra-kli-313-tahoma</a><br />Cependant, dès que j&#39;appuie sur le bouton avec un trombonne, au bout de 1 seconde, le message suivant apparait :<br />l&#39;identification des équipement IO-homecontrol a échouée. Mon volet fait pourtant des allers-retours... J&#39;ai le temps de réesayer une nouvelle fois et rien à faire.<br />Que faire ?</p><p>Il y a un an, on m&#39;avait prété une autre tahoma et j&#39;avais réussi à associer mes volets sans problème.</p><p>Est-ce que Somfy garde cette info dans leur serveur et empêche une nouvelle association ?</p><p>Pour info, je n&#39;ai pas de box wifi à proximité de ma tahoma. Le volet et la tahoma sont espacés de 5 mètres en champ libre.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>