[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one : sirène < 70 db(a) fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Nov 2020 09:02:45 GMT Tue, 17 Nov 2020 09:02:45 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yannick,</p><p>Je ne constate rien d&#39;anormal à première vu sur le son de votre One, nous pouvons tout de même faire un retour SAV pour analyse et si lors de nos tests cela détermine aucun défaut le produit vous sera renvoyé à l&#39;identique.</p><p>Je viens de vous envoyé un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 09:02:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6104245 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6104245 6104245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yannick,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2020 07:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6009662 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6009662 6009662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous une adresse mail pour vous transmettre le fichier enregistré depuis mon smartphone. Car il ne passe pas sur votre site</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 17:20:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6005219 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6005219 6005219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13623590 theme-c/avatars/48.png 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour voici le son enregistré en étant juste devant. </p><p>On peut tenir une discussion devant la sirène sans être incommodé. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 17:19:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6005213 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6005213 6005213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13623590 theme-c/avatars/48.png 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Pouvez-vous resynchroniser votre Somfy One en effectuant un changement de réseau wifi ?</p><p>Avez-vous essayé de déplacer votre Somfy One? Est-ce possible de nous envoyer un vidéo du son émis part la sirène?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 07:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6002467 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/6002467 6002467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yannick<br />Vous avez utilisez un sonomètre ou c&#39;est votre ressenti personnel ?<br />Attendez qu&#39;un Yello prenne la main pour avoir une réponse du SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 18:55:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5991056 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5991056 5991056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même à 1 mètre elle n émet pas un son de 100 db(a).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 18:52:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5991046 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5991046 5991046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13623590 theme-c/avatars/48.png 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yannick<br />La puissance en db se mesure a 1 mètre de distance sans obstacle.<br />Vous pouvez utiliser une application Sonomètre sur smartphone pour vérifier la puissance de votre sirène.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 20:05:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5984085 https://forum.somfy.fr/questions/2471905-somfy-one-sirene-70-db/answers/5984085 5984085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2471905 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Nous avons acquis cette année une caméra somfy one avec alarme intégrée. </p><p>Lorsque celle ci se déclenche, malheureusement nous sommes loin d’ une alarme &gt;100 db(a) mais inférieur au bruit d une discussion. </p><p>Y a t il un réglage à faire pour monter le niveau sonore de la sirène ou celle ci est elle défectueuse ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>