[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement proprio thermostat fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Oct 2020 10:29:56 GMT Fri, 16 Oct 2020 10:29:56 GMT answers Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Graziella bergera,</p><p>Merci pour votre retour, je vous confirme que le thermostat est bien réinitialisé de notre côté.<br />Je ne vois pas de compte de crée à votre nom.<br />je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2020 10:29:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6013754 https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6013754 6013754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2471987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon conjoint qui avait paramétré notre thermostat a quitté la maison. <br />Je pense qu il a changé le mot de passe car apres changement de box je ne peux plus me connecter.<br />Pourriez vous réinitialiser car tout mes radiateurs ont des tetes somfy et je ne peux plus utiliser le thermostat :-(<br />PIN 1749-2215-2519<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Graziella B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ca ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2020 08:37:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6009862 https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6009862 6009862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16212179 theme-c/avatars/48.png 2471987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon conjoint qui avait paramétré notre thermostat a quitté la maison. <br />Je pense qu il a changé le mot de passe car apres changement de box je ne peux plus me connecter.<br />Pourriez vous réinitialiser car tout mes radiateurs ont des tetes somfy et je ne peux plus utiliser le thermostat :-(<br />PIN 1749-2215-2519<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Graziella bergera, </p><p>Je viens de réinitialiser votre thermostat. Vous allez donc pouvoir vous créer un compte et connecter votre thermostat à votre réseau.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2020 06:59:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6006025 https://forum.somfy.fr/questions/2471987-changement-proprio-thermostat/answers/6006025 6006025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2471987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon conjoint qui avait paramétré notre thermostat a quitté la maison. <br />Je pense qu il a changé le mot de passe car apres changement de box je ne peux plus me connecter.<br />Pourriez vous réinitialiser car tout mes radiateurs ont des tetes somfy et je ne peux plus utiliser le thermostat :-(<br />PIN 1749-2215-2519<br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>