[Forum Somfy] Suivi de la question: mise en service d'un kit de remplacement volets roulants fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Oct 2020 14:33:27 GMT Thu, 08 Oct 2020 14:33:27 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice, </p><p>Pouvez vous suivre les indicateurs du post ci-dessous afin de sortir de la programmation dans laquelle le volet est et enfin pouvoir recommencer sa programmation a zéro. Vous pouvez commencer directement au paragraphe: </p><p><strong style="background-color: initial;">A. Reprise et Clôture de la programmation :</strong></p><p>- <a href="https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique">FAQ : Mon moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) ne réagit plus à la double coupure d'alimentation électrique.</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 14:33:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2473087-mise-service-kit-remplacement-volets-roulants/answers/5990140 https://forum.somfy.fr/questions/2473087-mise-service-kit-remplacement-volets-roulants/answers/5990140 5990140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2473087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le kit de remplacement de volet roulant que je viens d&#39;acheter sur votre boutique ne fonctionne pas. l&#39;alimentation est bonne, la télécommande fonctionne (le voyant rouge s&#39;allume), mais le moteur ne réagit pas. J&#39;ai tenté les procédures de programmation recommandées sur votre site, mais toujours pas de réaction. J&#39;en déduis que le moteur est défaillant; pouvez vous me conseiller? dois-je retourner la pièce, et ou?<br />Vous remerciant pour vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>