[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy protect ouverture des volets sur détection fumée ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 22 May 2023 19:53:09 GMT

Bonsoir Hervé
Cette fonctionnalité est effectivement disponible uniquement sur Home Alarme Advanced et ne nénessite pas de Box Tahoma, car l'alarme pilote les volets type RTS ou IO.

Elle ne pilote d'ailleur que des volets et aucun autre objet domotique.

Réponse de Herve F.

Herve F. — Mon, 22 May 2023 18:06:55 GMT

Bonjour à tous
Suite à nos échanges sachez que Somfy à livré cette fonctionnalité avec la possibilité de définir des scénarios, semble t il par situation :

Différentes situations de mise sous alarme
Différents déclenchements de l alarme
Déclenchement des en alarmes Incendies

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 22 Jul 2022 13:21:04 GMT

Bonjour

Avec Tahoma et pour pouvoir ouvrir les volets automatiquement en cas de détection, il faut des détecteurs compatibles référence 1811483.

Bonne journée !

Réponse de Herve F.

Herve F. — Fri, 22 Jul 2022 11:17:26 GMT

Bonjour à tous
Et merci d avoir ravivé ce post. Et malheureusement je confirme les deux posts précédents :
Oui les détecteur ne supportant pas les protocoles RTS et IO en directe, ils ne peuvent pas ouvrir les volets à leur initiative
Oui ils nécessitent donc d utiliser l onglet dédié à l alarme dans l application tahoma pour le faire. Mais malheureusement l événement détection de fumée n existe pas dans cet onglet. Seul les événements de mise sous alarme et de déclenchement de l’arme son traités.
Donc toujours dans l attente d un développement pour cela !
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 21 Jul 2022 19:03:20 GMT

Bonjour Gérald

Alors en effet, cette alarme munie de ces détecteurs ne sait pas ouvrir les volets; car en effet, ce ne sont pas les détecteurs qui ordonnent l'ouverture des volets mais une centrale d'alarme compatible ou une box domotique (TaHoma). Les motorisations de volets Somfy, fonctionnent sur le protocole RTS ou IO. Ces protocoles n'existent pas sur la Home Alarme.

Bonne journée !

Réponse de Gerald G.

Gerald G. — Thu, 21 Jul 2022 16:32:08 GMT

Merci Jean Luc, pour la rapide prise en compte .
il s'agit de "home alarm"

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 21 Jul 2022 16:27:06 GMT

Bonjour Gérald

Quel est le modèle de votre alarme ?

Réponse de Gerald G.

Gerald G. — Thu, 21 Jul 2022 15:52:47 GMT

Bonjour,
Une profonde méprise de ma part lors de l'achat de mes détecteurs de fumées (4) pour SOMFY PROTECT.
produits recus le 20/07, installé le 21/07.

Je viens de les installer, j'avais cru comprendre lors de ma commande que la détection de fumées provoquait l'ouverture des volets électriques.

C'est loin d'être une option pour moi, c'est INDISPENSABLE, je les ai acheté pour cette fonction d'ouverture et pour le fait qu'ils communiquent entre eux (alarmes installé au sous sol et étage, et je dors à l'étage).

Très franchement je me moque de recevoir une alarme s'il y a le feu, je veux sortir en sécurité.

Puis-je retourner les produits?

Quelles solutions SOMFY est en mesure de proposer ? on parle de sécurité de personnes.

D'avance merci pour les réponses

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 08 Mar 2022 13:21:49 GMT

Bonjour Alexis,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement.

Actuellement, les remontées que nous avons sont nombreuses et il est compliqué de toutes les prendre en compte.
À ce jour, il n'est toujours pas prévu que ces modifications soient apportées.

Cependant, le sujet est ouvert et lorsque j'aurais plus d'informations à vous fournir je ne manquerai pas de vous tenir informé.

Bonne journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 26 Feb 2022 20:40:45 GMT

C'était bien ce que je craignais.

Réponse de Alexis C.

Alexis C. — Sat, 26 Feb 2022 19:51:01 GMT

Merci pour ta réponse Jacky,
Mais cela serai contre productif.
Actuellement si j'ai une détection d'intrusion avec Somfy protect (configurer dans ma tahoma) cela ferme les volets roulants.
Donc si j'ai une détection incendie cela fera la même choses donc pas intéressant du tous voir dangereux.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 26 Feb 2022 17:29:33 GMT

Bonjour Alexis
Si vous avez mis en place des DAAF compatibles Somfy protect vous pouvez faire un scénario pour ouvrir vos volets en cas de déclenchement de l'alarme.
Voir l'explication ci jointe
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963...

Réponse de Herve F.

Herve F. — Sat, 26 Feb 2022 16:17:09 GMT

Bonjour Alexis,
Pour l instant nulle possibilité de déclencher un scénario spécifique sur alarme détection de fumée avec somfy protect. Cela peut fonctionner avec les détecteurs de fumée tahoma semble t il mais je n en suis pas équipé et je ne vais pas doubler mon installation ! Donc pour le instant nous demeurons dans l attente d une potentielle évolution ?
Si un membre de l équipe de dev nous lit ! Un add on a la roadmap ?
Cordialement

Réponse de Alexis C.

Alexis C. — Sat, 26 Feb 2022 12:58:59 GMT

Bonjour,
Je remonte ce poste a nouveau.
J'ai acheter ces détecteurs pensant pouvoir ouvrir les volets lors d'une détection.
J'ai fait ce choix car je voulais que les sirènes intérieurs et extérieurs ce mette en marche lors d'une détection pour alerté mes voisin.
De plus je voulais prendre un abonnement avec SOMFY Project pour mon alarme et cela m'aurais rassuré si un operateur pouvais contacté les pompiers en cas d'incendie.
J'espère que ce sujet sera pris en compte pas les Ingénieurs et développeurs.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 25 Mar 2021 19:28:40 GMT

Bonsoir Franck
Les Expert n'ont pas de visibilité sur le plan produits de Somfy.

Si vous rajoutez un DAAF compatible Tahoma, vous pourrez faire votre scénario, mais il ne s'interconnectera pas avec DAAF Somfy Protect.

Cependant le deux systèmes étant compatiblent IFTTT, il faut regardez si vous pouvez faire une Recette pour obtenir cette synchronisation.

Réponse de Franck P.

Franck P. — Thu, 25 Mar 2021 18:12:23 GMT

si cette mise à jour n'est pas prévue, savez vous si j'ajoute un détecteur compatible tahoma, les autres détecteurs sonneront ils si une détection de fumée intervient (sonnerie sur tous les détecteurs ? ou faut il qu'ils soient tous du meme modele !?) merci

Réponse de Franck P.

Franck P. — Thu, 25 Mar 2021 18:10:50 GMT

bonjour, je remonte ce post. Savez vous si somfy à prévu une mise à jour pour intégrer les détecteurs cités en objet. Après tout la tahoma reconnait le link, pourquoi ne peut elle pas reconnaitre les détecteurs de l'alarme somfy home ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 07 Oct 2020 06:55:01 GMT

Bonjour Hervé
La fonctionnalité que vous cherchez existe avec le détecteur de fumée connecté a Tahoma

https://www.somfy.fr/produits/cameras-et-alarmes/alarmes/...

Réponse de Herve F.

Herve F. — Tue, 06 Oct 2020 18:57:46 GMT

Merci beaucoup Jean -Luc !
Je comprends, le détecteur ne peut pas communiquer directement avec les vr il n est pas IO. Il faudrait donc que l alarme puisse remonter un événement : détection de fumée, comme elle le fait sur détection d’intrusion, mise en route ou arrêt dans Tahoma. Mais effectivement, cela ne semble pas exister. Et sur détection d intrusion je ferme les volets, donc ce n est pas ce qu’il faut faire lors de la détection de fumée. Peut être une prochaine évolution de somfy home alarme ?
Encore merci pour ces lignes.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 06 Oct 2020 18:30:51 GMT

Bonjour Hervé

Il n'y a pas d'interconnexion entre le détecteur référencé et les motorisations de volets. C'est une question de protocole.

Bonne journée !