[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi le portail coulissant ne s'ouvre pas après connexion avec tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Oct 2020 19:00:11 GMT Thu, 08 Oct 2020 19:00:11 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Et voilà, il manquait la précision que votre matériel était IO !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 19:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5991065 https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5991065 5991065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2473887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens chercher un peu d&#39;aide car n&#39;arrive pas à faire fonctionner mon portail avec notre tahoma. </p><p>Dans l&#39;interface tahoma, installation d&#39;élements RTS, j&#39;ajoute le portail coulissant, je fais le test de mon portail avec le bip (celui-ci s&#39;ouvre et se ferme correctement), je sélectionne donc le moteur (ELIXO 500 3s), j&#39;appuie 3s sur le bouton PROG jusqu&#39;à voir F0 sur l&#39;écran. Je retourne chez moi lancer l&#39;apérage, le moteur du portail est détecté (une petite icone rouge s&#39;affiche dans l&#39;interface), je lance le test d&#39;ouverture et là le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>J&#39;ai effectué cette opération plusieurs fois, à chaque fois c&#39;est la même chose le portail ne s&#39;ouvre pas au moment du test. Si je continue en validant le test quand je lance un scénario d&#39;ouverture de portail, le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>Du coup je ne sais pas quoi faire pour réussir le test d&#39;ouverture ? y a t il une autre manipulation à faire non décrite sur l&#39;interface tahoma ? </p><p>Merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Après moult essais, en faisant finalement une recherche d&#39;autres modules io pour volets roulants, le moteur du portail a été détecté. </p><p>En fait il fallait bien que j&#39;aille dans l&#39;onglet IO et non dans l&#39;onglet RTS pour configurer le portail. </p><p>Je pense que ça a finalement marché parce que j&#39;avais laissé le portail en mode F0 (via la démarche RTS). </p><p>Si cela peut aider quelqu&#39;un avec le même problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 11:04:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5989244 https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5989244 5989244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16220457 theme-c/avatars/48.png 2473887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens chercher un peu d&#39;aide car n&#39;arrive pas à faire fonctionner mon portail avec notre tahoma. </p><p>Dans l&#39;interface tahoma, installation d&#39;élements RTS, j&#39;ajoute le portail coulissant, je fais le test de mon portail avec le bip (celui-ci s&#39;ouvre et se ferme correctement), je sélectionne donc le moteur (ELIXO 500 3s), j&#39;appuie 3s sur le bouton PROG jusqu&#39;à voir F0 sur l&#39;écran. Je retourne chez moi lancer l&#39;apérage, le moteur du portail est détecté (une petite icone rouge s&#39;affiche dans l&#39;interface), je lance le test d&#39;ouverture et là le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>J&#39;ai effectué cette opération plusieurs fois, à chaque fois c&#39;est la même chose le portail ne s&#39;ouvre pas au moment du test. Si je continue en validant le test quand je lance un scénario d&#39;ouverture de portail, le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>Du coup je ne sais pas quoi faire pour réussir le test d&#39;ouverture ? y a t il une autre manipulation à faire non décrite sur l&#39;interface tahoma ? </p><p>Merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous utilisé une télécommande relais, ou une télécommande blanche ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2020 13:34:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5986243 https://forum.somfy.fr/questions/2473887-portail-coulissant-ouvre-connexion-tahoma/answers/5986243 5986243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2473887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens chercher un peu d&#39;aide car n&#39;arrive pas à faire fonctionner mon portail avec notre tahoma. </p><p>Dans l&#39;interface tahoma, installation d&#39;élements RTS, j&#39;ajoute le portail coulissant, je fais le test de mon portail avec le bip (celui-ci s&#39;ouvre et se ferme correctement), je sélectionne donc le moteur (ELIXO 500 3s), j&#39;appuie 3s sur le bouton PROG jusqu&#39;à voir F0 sur l&#39;écran. Je retourne chez moi lancer l&#39;apérage, le moteur du portail est détecté (une petite icone rouge s&#39;affiche dans l&#39;interface), je lance le test d&#39;ouverture et là le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>J&#39;ai effectué cette opération plusieurs fois, à chaque fois c&#39;est la même chose le portail ne s&#39;ouvre pas au moment du test. Si je continue en validant le test quand je lance un scénario d&#39;ouverture de portail, le portail ne s&#39;ouvre pas. </p><p>Du coup je ne sais pas quoi faire pour réussir le test d&#39;ouverture ? y a t il une autre manipulation à faire non décrite sur l&#39;interface tahoma ? </p><p>Merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>