[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom 700 pas de liaison telephonique fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 11 Oct 2020 16:41:23 GMT Sun, 11 Oct 2020 16:41:23 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le retour<br />Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 16:41:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5998314 https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5998314 5998314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2477894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons une Livebox Play Orange connectée directement au transmetteur téléphonique.<br />Pour autant, malgré l&#39;affichage dans le journal de l&#39;appel vers nos téléphones en cas de déclenchement de l&#39;alarme, il n&#39;y a pas d&#39;appel effectué.<br />Nous ne pouvons plus, non plus ,entrer en communication avec le transmetteur téléphonique depuis un téléphone extérieur.<br />Nous ne sommes donc plus informés d&#39;une intrusion. Nous ne pouvons plus non plus connecter ou déconnecter l&#39;alarme à distance via le téléphone.<br />Pouvez vous nous indiquer comment procéder s&#39;il vous plait ?<br />merci par avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Titi A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky !<br />En effet, vous aviez raison, nous avions mal branché le câble sur l&#39;interface Téléphone de la box.<br />Bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 15:10:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5998197 https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5998197 5998197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16239117 theme-c/avatars/48.png 2477894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons une Livebox Play Orange connectée directement au transmetteur téléphonique.<br />Pour autant, malgré l&#39;affichage dans le journal de l&#39;appel vers nos téléphones en cas de déclenchement de l&#39;alarme, il n&#39;y a pas d&#39;appel effectué.<br />Nous ne pouvons plus, non plus ,entrer en communication avec le transmetteur téléphonique depuis un téléphone extérieur.<br />Nous ne sommes donc plus informés d&#39;une intrusion. Nous ne pouvons plus non plus connecter ou déconnecter l&#39;alarme à distance via le téléphone.<br />Pouvez vous nous indiquer comment procéder s&#39;il vous plait ?<br />merci par avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Titi A<br />Connectez un téléphone a la place de la centrale derrière la box et vérifiez que vous pouvez téléphoner. <br />Si ça marche assurez vous que le branchement de la centrale est conforme au schéma ci joint</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Oct 2020 15:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5996374 https://forum.somfy.fr/questions/2477894-protexiom-700-liaison-telephonique/answers/5996374 5996374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2477894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons une Livebox Play Orange connectée directement au transmetteur téléphonique.<br />Pour autant, malgré l&#39;affichage dans le journal de l&#39;appel vers nos téléphones en cas de déclenchement de l&#39;alarme, il n&#39;y a pas d&#39;appel effectué.<br />Nous ne pouvons plus, non plus ,entrer en communication avec le transmetteur téléphonique depuis un téléphone extérieur.<br />Nous ne sommes donc plus informés d&#39;une intrusion. Nous ne pouvons plus non plus connecter ou déconnecter l&#39;alarme à distance via le téléphone.<br />Pouvez vous nous indiquer comment procéder s&#39;il vous plait ?<br />merci par avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>