[Forum Somfy] Suivi de la question: Le parametrage des equipements n’est pas accessible sur l’appli fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Nov 2020 06:45:49 GMT Thu, 12 Nov 2020 06:45:49 GMT answers Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens trouver par hazard comment régler le volume de la sirène : ce n’est pas dans configuration/paramétrer (toujours inaccessible) mais dans configuration/renommer (bizarrement).<br />A+<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 06:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6088985 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6088985 6088985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Pourtant c’est écrit tel quel dans la notice qui vient avec la sirène (voir photo) : pour régler le volume de la sirène, aller dans configuration puis dans « paramétrer ». Or, j&#39;ai essayé sur plusieurs ordinateurs ou navigateurs internet mais aucun ne me donne accès à ce paramétrage. Alors comment faire ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 21:17:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6082955 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6082955 6082955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Le volume de déclenchement de la Sirène IO n&#39;est pas réglable, seul le volume de l&#39;embase Serenity l&#39;est.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 08:47:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6079838 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6079838 6079838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Je ne vois pas la sirène dans le menu paramètres... (voir photo jointe) et donc je ne sais pas comment régler le volume de la sirène : Une idée ?<br />A+ Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2020 15:24:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6057080 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6057080 6057080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Ce réglage se fait toujours dans le menu édition de l&#39;onglet ma sécurité, mais dans le menu &quot;Paramètres&quot;.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2020 09:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6046130 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6046130 6046130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas, cela a fonctionné.<br />Maintenant, je souhaite régler le volume de l’alarme et la notice indique que c’est dans le menu « configuration » puis « parametrer ». Cependant, comme indiqué dans mon precedent post, ce bouton n’est toujours pas actif...<br />Merci pour votre aide.<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2020 20:27:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6042105 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6042105 6042105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Ce paramétrage ne se fait pas du menu "Configuration", mais dans le menu "Édition" de l'onglet "Ma sécurité" sur la page d'accueil :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/9c0/76/618bc6ecab0517d67762b322f73cd0ed277v2-02.png?d739ec" data-id="5f96e5df3298c98ff67d9330"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2020 15:06:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6041043 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6041043 6041043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />C&#39;est bien via l&#39;ordi que j&#39;essais de paramétrer la sirène mais le bouton &quot;paramétrer&quot; n&#39;est pas actif... Et la sirène est toujours configurée en &quot;silence&quot;. Voir la capture d&#39;écran en pièce jointe.<br />A+<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2020 16:36:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6038635 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6038635 6038635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Le paramétrage et la programmation de la box domotique TaHoma se fait depuis l'interface ordinateur au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/" target="_blank">TaHomalink</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2020 10:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6006995 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6006995 6006995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Mon alarme est une TaHoma serenity essentiel.<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 21:27:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6005630 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6005630 6005630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer le modèle de votre système d&#39;alarme ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 14:16:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6004403 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/6004403 6004403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oops, desole pour la mauvaise intro :<br />Bonjour,<br />Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?<br />Franck</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 08:29:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/5997299 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/5997299 5997299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16238440 theme-c/avatars/48.png 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de bien vouloir lire le bandeau bleu situé sur la page d&#39;accueil du forum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 06:59:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/5997106 https://forum.somfy.fr/questions/2477947-parametrage-equipements-accessible-appli/answers/5997106 5997106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2477947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux pas accéder au paramétrage des équipements via l’appli. Le bouton ne déclenche rien... Pourtant j’en aurai besoin pour paramétrer la sirène qui ne sonne pas (semble être en mode silencieux) : une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>