[Forum Somfy] Suivi de la question: Achat maison avec box, comment faire pour m'en servir ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 11 Oct 2020 06:52:24 GMT Sun, 11 Oct 2020 06:52:24 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;ancien propriétaire aurait dû demander la réinitialisation de sa box.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Vous dîtes :&quot;je n&#39;arrive pas à me connecter, ni rien gérer depuis l&#39;application sur le téléphone&quot;. Sans plus de détails, il n&#39;est pas possible de vous aider.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 06:52:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2478021-achat-maison-box-faire-servir/answers/5997100 https://forum.somfy.fr/questions/2478021-achat-maison-box-faire-servir/answers/5997100 5997100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2478021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir, nous avons achetés une maison équipée avec la box Somfy, volets roulants, alarme et caméras inclus. Nous avons le mail de l&#39;ancien propriétaire ainsi que le code de l&#39;installation mais je n&#39;arrive pas à me connecter, ni rien gérer depuis l&#39;application sur le téléphone !<br /> J&#39;aimerais avoir vôtre aide,, merci beaucoup <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>